30、企業文化

大時代1994 30、企業文化

熊白洲認真分析過94年的家用電器市場。那時，冰箱是奢侈品、彩色電視也沒有“飛入尋常百姓家”，洗衣機的價格也不是那么親民，老百姓真正經常使用的就是黑白電視、電風扇、電飯煲等這些小型電器。老百姓手里并不是沒有錢，至少黑白電視升級成彩色電視還是能夠做得到的，洗衣機也是可以一大家人共用一臺的，他們對這些新型電器不怎么感冒的主要原因，還是消費習慣和消費理念沒有更改過來。直到1996年，有個生產vcd的老板叫胡至標，他用央視的8000萬標王闡述一個事實，老百姓的消費習慣是可以更改過來的，2000多元一臺的vcd，只要老百姓覺得家里需要這玩意，省吃儉用就能夠搬回家的。熊白洲暫時沒那么多資本，也沒有打算單獨改變老百姓的消費理念，不過卻可以為那個潮流預預熱，添一把火什么的，等“大vcd時代”來臨，才好搭上這一班車，不至于讓車上的電器行業的大佬趕下去。周美電器就是上車的車票。tcl就是第一塊敲門磚。熊白洲帶著劉大祥來到tcl工廠的門口，保安們百無聊賴的在乘涼，看到陌生人走過來，遠遠就說道：“你停下，做什么的？”“我過來拜訪李東來經理”。“有預約嗎？”“沒有，我是過來談業務的”，熊白洲沉著回道。這些保安聽到這句話時，發出一片奚落的笑聲，有人說道：“李經理自身已經難保了，還能負責什么業務啊，回去吧。“熊白洲聽了，不僅一怔，難道李東來現在情況很糟？李東來現在的確深陷泥淖。在tcl總經理辦公室，李東來狠狠的把筆記本摔在桌上，嘴里罵道：”他媽的一群老頑固“。在剛剛開完的黨委會上，李東來被拉出來狠狠的批斗了一頓，因為tcl彩電銷售量10月份又有跌幅，這下讓那些堅持做無繩電話的老一派者找到了把柄。tcl是做電話起家的，在廠內有很多人希望能夠固守電話這一塊，安心把技術做大做強。”電話市場才多大的飽和度，手機都已經出來了，座機電話哪里會有什么前途“，李東來雖然是名牌大學畢業，年紀也至中年，但脾氣卻十分火爆。但這種火爆一種清醒的無奈，明明做電話是沒有前途一項工作，可有些人就是如此短視，甚至把tcl當成爭權奪利的工具。李東來是tcl廠內做彩電的新晉代表，這種身份必然會觸動其他人的利益，因為廠里要把資源分出去做彩色電視機，留給電話的資源肯定不多了。本來上級領導也是開展彩電業務的，只是銷量上一直不見起色，再加上頑固派的一直反對，上級領導現在也開始猶豫了，甚至還有“為了班子和諧，打算把李東來調走”的風聲傳出。這樣一來，李東來在tcl廠里的威信也在不斷下跌。李東來雖然也惱怒也上級領導的左右搖擺，但卻不敢得罪，還要打算多去走動和匯報工作。這時，秘書打內線電話進來：“李總，有個周美電器公司的熊白洲來拜訪您。”“熊白洲是誰？不見！””今天不見客，誰來拜訪都拒絕，都推到在明天。“正在氣頭上的李東來心里知道今天沒有和任何人有過預約，估計這個叫熊白洲的是推銷客。就這樣，熊白洲的第一次‘化緣”夭折。對于這樣的結果，由于熊白洲心里有了鋪墊和準備，雖然有點失望，但卻不是不能接受，一開始也并不期望一蹴而就。不過，既然保安給自己的消息是“李東來今天不見客”，那熊白洲考慮的問題就是晚上住哪里。開發區里人煙稀少，估計也不會有旅館。最后熊白洲返回惠陽城區，找了個小旅館休息，打算明天再來拜訪。第二天一早，熊白洲早早的來到tcl門口，這次情況要改善一點，終于進廠了。不過，在寬敞的接待室內，熊白洲和劉大祥等了三個小時，連一杯水都沒有，最后只等來了一句：“不好意思，李經理要去市政府匯報工作，沒有時間接待你們。”“沒關系，能不能問下李經理下次什么時候有時間，我們再過來拜訪”，熊白洲毫不在意。“這個，我也不好說”，秘書很抱歉的回復道。出了tcl的大門，劉大祥不滿的抱怨：“這個李東來架子也太大了，他媽的見一面都不行，熊哥，我們明天再過來嗎？”熊白洲等了三個小時，浪費了一上午時間，面上卻很平靜，說道：”李東來應該還在廠里，只是覺得我們沒有見面的價值，下午過來繼續拜訪。“”熊哥你咋知道李東來還在廠里？”“因為在彩電銷售情況好轉之前，市政府的領導不一定會見李東來，我猜他現在應該在思索如何把彩電賣出去。”不出熊白洲所料，李東來正拿著彩電的銷售清單仔細琢磨：到底是哪里出問題了，我們的彩電質量很好，價格也不是很貴，為什么那些商場就一臺都賣不出去呢，真是邪門到姥姥家了。”秘書過來匯報：“李總，那兩個人已經離開了，不過留了張名片，要拿過來給您嗎？。”“沒必要，你自己處理吧”，李東來看著材料，頭都不抬。就在秘書正要“處理”掉熊白洲的名片時，突然電話響起，是李東來。“那兩個人的氣質談吐怎么樣？”“帶頭那個還算不錯，就是很年輕”，秘書還是比較坦誠。“那你把名片拿過來吧”，李東來說完掛了電話。“周美電器有限責任公司大客戶部經理熊白洲”，李東來看著這張名片，心想這個周美好像沒什么名氣啊，我都沒聽說過。名片背面是周美電器的業務范圍，只有一句話：市場導向下的家電零售大型連鎖企業業務范圍下面，還有一行字：周美的企業文化：立志服務，責任共當。“企業文化”在1994年是個非常罕見的詞，李東來盯著企業文化里的“責任共當”，半響后抬起頭對秘書說道：“下次這個人再來，帶他見我。”