第170章 針對性管理計劃

涉外律師趙慕慈 第170章 針對性管理計劃

Julia差不多將自己大拇指指甲啃禿了，總算想出一套專門針對Monica的“管理計劃”來。

之所以這么糾結，是因為她對Monica的心情實在是復雜。她欣賞她的能力，想用她，同時又忌憚她過于強盛，獨立之后離她而去，甚至吞噬她的客戶。所以，她既不能像對待敵人那樣狠戾，怕傷了她的心，逼走她；又不能像對待Cindy或曾經的Danny一般放心，畢竟她的實力和潛力已經令她感到威脅和不安了。

Monica是她用過的人里面少見的。沒有一個人像她這樣像她。也許她對自己也是這般的態度：既自我迷戀，又自我排斥。既對自己身上的某些特質感到滿意，又對自己身上的另一些特質深深厭棄，卻又無可奈何。她這樣對待自己，也就這樣對待別人。對待Monica，自然也如此。

所以她既想留她在身邊繼續用她，又想去掉她繼續成長對她帶來的威脅和不安，那當然得細細密密的盤算，迂回婉轉的使勁，不露聲色的達到目的。這跟當日關上門煞神一般吼Angela是不可同日而語的。

有句話叫“玉不琢不成器”，但琢玉絕對是個細活，得使巧勁，否則一個不小心，這整件玉就廢了。所以得想明白了再下手，謀定而后動。

想明白后，Julia首先將自己所有的客戶逐個拜訪了一遍，其中Monica這邊的屬于客戶，理當放在前面優先拜訪，之前那位見證她講錯法律的客戶自然是不用再去了。拜訪的目的？聯絡感情，詢問最近項目服務中的意見和建議，以及未來還有什么新的法律需求以及業務拓展方向。最重要的，是重新喚起客戶對她，智誠律師事務所涉外非訴商事業務團隊高級合伙人的記憶和印象。

不出意外，客戶們一致對“你組里那個Monica”評價甚高。Julia表面高興，內心里只高興一半。剩下的一半就是嘆息和不舒服了。可是當著客戶面，還是要謙虛客套：應該的，客戶的滿意就是我最大的滿意。

一番拜訪下來，客戶多少也重新想起來了，他們選的這家法律服務供應商的大老板是Julia，那個能干的Monica只是個干活的。遇上大事難事，尤其是Monica沉吟猶豫的狀況，直接找Julia就對了。

兜一圈之后，Julia看看近期工作計劃，其實也沒有多少新的客戶進來，目前組里面業務量還過得去，時間也還算充裕，就沉下心來，將跟自己業務領域有關的最近更新的法律、規定、司法解釋等認認真真過一遍。準備工作差不多之后，她開始過問Monica的工作了。

之前她要求Monica向她匯報工作，怎么都不滿意，主要原因在于她沒時間親自理會這些項目和案子，都交給Monica去做。她心里沒底，自然覺得Monica怎么報告都像是漏了什么一樣。如今她要介入案件，也很容易，也很自然。案子本來都是她的。她要過問案件，參與案件，參與到什么程度，都可以。

她從一個項目開始，自己梳理完畢之后，跟Monica開了個會，兩人信息同步到最新狀態，然后告訴她跟客戶溝通的一些狀況。之后每隔兩三天，她便過問一下最新進展，不時的對Monica的一些處理方式和給出的建議方案進行一些調整。

Monica只覺得她忽然對項目和案件上心了，對她也關注了起來，大概這段時間比較有空吧。這種突然撲到具體工作上的關注，以前也時而發生，所以她并不往心里去。

就這樣，一個一個的，Monica這邊負責的所有客戶，Julia都重新掌握了。一段時間后，Julia掌握了Monica這邊所有和客戶的重大溝通狀況，客戶也更愿意打給她這個大老板和決策人。日常的溝通Monica時不時也會做，但比起以前，Monica更像是回到了四五年級那會，不管溝通，只是聽命埋頭干活的狀態。只是這次她要報告的對象，不是Danny，而是Julia。

大約是為了顯得不那么突兀，Cindy那邊的客戶Julia也不時的過問一下，但比起Monica這邊，顯然是松散多了。大家都覺得，是因為Monica這邊的客戶更重要，所以Julia才更上心。Cindy心底暗暗還有些羨慕，覺得老板和干活，Monica被重視的程度比她大多了。

漸漸的Julia大約有事情了，Cindy那邊的客戶也顧不上了，Cindy這種羨慕的感覺更重了。只是礙于Monica親和友善，又自忖技不如人，所以也就是暗暗羨慕罷了。

幾人還是不時在一起吃飯聊天。y不時會感嘆客戶難搞，跟Julia請示的時候，她有時候回得及時，有時候就隔很久才回復。被客戶催的像熱鍋上的螞蟻一樣，又毫無辦法，真是難受。

這樣感嘆著，又羨慕Monica這邊備受重視，Julia處處幫她和客戶溝通，少了很多這樣的痛苦。

Monica嘴上說哪里，Julia重視的只是客戶罷了，心里卻暗暗納悶。按理說Cindy這邊更需要關照和支持，Julia卻不大上心，自己這邊完全搞得定，她卻偏偏管的緊。難道是對待客戶的策略有所調整了？

以往Julia對待客戶，雖說根據客戶咖位和項目案件復雜程度也有一定的區分，但總的來說服務質量上沒有太大的差異。如今看她這動作，像是要拋棄一些客戶，專注發展她這邊的客戶？可是為何突然這么調整呢？聯想之前她和Cindy接的那幾個案子，那種檔次的客戶都肯接，怎么現在突然就想走精品化路線了？真實奇怪。

其實Julia只是忙不開了而已。忙不開的情況下，Cindy這邊的煙霧彈式的功夫也就顧不上做了。

就在Cindy暗暗覺得受的冷落有點大，在Sally跟前不太有面子的時候，Julia召喚她了。她來到Julia辦公室，Julia問候她身體之后，對她講了這么一段話：

“前段時間你發揮主動性，獨立接了案子回來，讓我很意外，也有驚喜。雖然最后結果不盡人意，你也受了挫傷，但至少說明，你在客戶意識方面有很強烈的敏銳度和行動力，也有有意愿做客戶開拓這方面的工作。這是你比Monica出色的地方。”

Cindy聽了，禁不住露出笑顏。這段時間Julia對她不聞不問，她備受冷落，心里正不自在。忽然這么一番話，恰似久旱逢甘霖，撫慰了她那顆不安又躁動的心。

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