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超級怪獸工廠 1409:葉總您不能這樣欺負人
銷量火爆要抽點。
合作歸合作,該有的利益一定要爭取。
巨獸工業再傳奇,和外賣平臺卻是兩個平行線,影響不到美団。
當然心里這樣想,在和葉總洽談時,肯定不會這么直白說出來,而是換個好聽說法。
美団的張總建議先簽訂一份合作協議,如果購買精靈女傭用戶,開通精靈女傭外賣號的數量低于10萬,美団則免費提供額外的技術維護服務。
如果開通用戶超過10萬,美団平臺為此付出的技術維護成本,就要超過他們承受能力,只能迫不得已收取一定比例的維護費用。
張總解釋,這個維護費用當然是彈性的。
他們維護成本和用戶增長速度,并不呈等速增長。
理論上開通精靈女傭外賣賬戶的用戶越多,分攤下來的維護成本也就越低,所以收取的每單服務費用也就越低。
從10萬到100萬之間的6,為第一檔。
從100萬到500萬之間的4,為第二檔。
從500萬到1200萬之間的3,為第三檔。
如果超過1200萬,只收取2的維護費用。
維護費用每成交一單,收取一次。
就是說如果有精靈女傭用戶,讓精靈女傭根據自己點的菜肴,自主從美団平臺下單食材。
那么每成交一單,美団平臺都要抽取一筆來自商家之外的維護費。
費用從6,到2之間浮動。
說是維護費,其實就是平臺抽點。
張總認為這個方案已經非常給面子了,尋常的第三方合作,美団平臺把合作渠道打通,用戶消費時,抽點比這狠多了。
再說羊毛出在羊身上,抽點又用巨獸工業出。
聽完張總闡述的合作方案,葉青不易察覺的皺了皺眉頭,心里一片問號。
明明是合作共贏的項目。
自己都抱著扶持國內互聯網發展壯大的想法,不打算按照成交量來找美団平臺抽點,好心讓他們多賺點。
怎么話題還沒聊完……
美団平臺反而自作主張,要來抽巨獸工業的點?
還給巨獸工業劃分了四個抽點基準,從6,一直抽到2。
察覺葉總的笑容逐漸消失,美団張總和兩位高管趕緊解釋,說這真不是他們想從巨獸工業這里賺錢。
而是專門為智能機器人開設賬戶權限這種事,別說他們沒做過,數遍全球互聯網行業,這也是頭一遭。
這里面,除了軟件工程師要攻克專用后臺程序開發的難題,他們還要承受很多難以意料的額外風險。
譬如精靈女傭的程序如果運行中出現BUG,或網絡不穩情況。
明明用戶只需要訂購100元的生鮮食材,結果精靈女傭卻不停重復下單,直到把用戶的余額用個精光。
或是明明下單的是白菜,結果程序出BUG,下單了一堆蘿卜回來。
要知道用戶從手機下單,選來選去再到確認付款,耽擱十分鐘都有。
但如果是程序從后臺下單,那速度只以毫秒計,一秒內重復下單幾千次很正常。
這里面不可預料的風險太多了,一旦出問題,用戶第一時間肯定是找美団平臺,讓他們的人工客服來手動糾正錯誤訂單。
“葉總,巨獸工業不僅僅是一家偉大的科技公司,同時也是一家頗具傳奇的互聯網企業。”
美団張總從椅子上站起來,解釋道:“巨獸工業創造了虛擬世界,那葉總您一定也明白,在這些互聯網用戶看不見的背后角落,為了用戶們能更便捷的體驗我們產品,我們的工程師和技術人員,要付出多少努力。”
“這個維護費用,不是為了我們美団,而是為了我們平臺里的幾千名技術人員,和接近三百萬名的騎手啊。”
張總說完,他旁邊的兩名高管也趕緊站起來幫忙解釋。
說這個維護費用的比例,真的已經是最低最低了。
接入他們平臺的第三方,例如景點門票、酒店民宿,還有醫療藥品這些,抽取的維護費用是巨獸工業的兩倍還多。
聽完張總和兩位高管的一番解釋,葉青逐漸變得嚴肅的表情消失了,笑容重新回到臉上。
“呵呵~”
笑了一聲,葉青卻不繼續說話,而是專心享用面前這些由精靈女傭烹飪出來的精美菜肴。
美団張總懷疑精靈女傭會在操作訂單時出BUG,這點葉青不生氣。
可他們不應該拿虛擬世界,和他們幾千名員工,以及接近三百萬名騎手來搪塞他們抽點的理由。
張總說的沒錯,巨獸工業也算半個互聯網企業。
葉青當然知曉美団平臺的盈利方式,和后臺的技術維護成本。
他們盈利方式主要靠商家的抽點,無論用戶從美団平臺上買什么,平臺都會先扣完抽點后,才把貨款發給商家。
隨著美団平臺壟斷地位越發穩固,他們抽點的手段也越來越狠。
很多生意紅火的餐飲店,都因為抽點太多,寧愿不做外賣訂單。
就算要做,也只能把外賣價格定的比店內高,讓用戶來分攤抽點成本。
餐飲外賣如此。
水果零食外賣同樣如此。
生鮮食材的外賣也是如此。
現在他們對生鮮食材這塊的抽點還不夠狠,那是因為他們要拉攏商販入駐,培養用戶下單生鮮食材的習慣。
一旦將來市場做大,抽起來比水泵還猛。
當然~
愿意抽商家多少點,是他們平臺內部事情。
葉青不會、也沒理由去干涉他們。
但抽表精靈女傭的點——不行。
因為精靈女傭不是商家,而是用戶。
要是精靈女傭在美団開個外賣店,做外賣賣給用戶,那抽點無可厚非。
可現在精靈女傭是下訂單的一方。
和正常用戶一樣下訂單,唯一區別就是一個前臺下單,一個后臺下單。
付款方式一樣。
配送方式一樣。
如果……
硬要在前臺和后臺里挑出維護成本的區別,那必然是后臺成本,低于前臺。
以同樣100萬美団用戶為例。
100萬前臺用戶登陸美団,那美団就要為這100萬用戶,提供他們瀏覽產品時產生的所有數據傳輸服務。
這些數據中,包含外賣店鋪的裝修圖,食品圖片,用戶評價圖等等一系列的字節數據。
用戶一圈逛下來,產生上百MB的數據緩存是常有的事。
這些數據的傳輸費用,和后臺服務器費用,當然都由美団自己買單。
結果用戶一圈逛下來又實在不知道吃什么,干脆不吃了的次數,能占下訂單次數的三分之一。
那么精靈女傭呢?
精靈女傭通過后臺下單,不產生任何圖片數據傳輸。
只需要占用幾十KB的字節數據。
精靈女傭每次后臺登陸,必然會成交訂單,為美団平臺創造盈利。
這也是葉青當初抱著扶持國內互聯網企業想法,不找美団抽點的原因。
因為這個后臺賬戶根本不要技術含量,美団平臺維護100萬名精靈女傭賬戶所付出的流量成本,更是只有100萬名正常前臺用戶的百分之一。
巨獸工業為美団帶來額外客戶,并大幅壓縮了他們服務器運營成本。
巨獸工業不抽點,他們反倒還找了一堆理由搪塞,想抽回來?
張總和兩位高管左等右等,可葉青依舊在享用午餐,沒有任何回應。
葉青舉杯時,也只是自飲,從始至終都沒看他們一眼。
張總和兩位高管尷尬到有些不知所措。
不會吧不會吧~
堂堂葉總,被媒體譽為二十一世紀最傳奇企業的巨獸工業——葉總。
竟然連幾個點的抽成都不愿意給?
特殊的精靈女傭賬戶,不就是接入他們平臺的第三方嘛?
葉總您不能仗著家大業大,就來剝削他們這些小規模互聯網企業啊。8)
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