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此生應無憾 第280章 用完即走
略停少頃,張小龍開口道:“我想去掉QQ的QQ秀功能。”
“好。”
陸道升一點沒猶豫,直接同意了。
張小龍反而接不上話,準備用來游說陸道升的說辭一個字都沒用上。
見張小龍卡那兒,陸道升笑了笑,幫忙說道:“小龍哥,想去掉QQ秀就去,我支持。
記得動手之前先做個細致的方案出來,盡可能把方方面面的問題考慮清楚了,比如如何補償已經購買了QQ秀的用戶、如何引導客戶情緒、如何解決部分用戶對類QQ秀產品的需求等等……
做好了再拿出來和大家討論一下,幫忙查漏補缺。
我反正已經同意了,你做好方案自己安排執行就可以了。”
張小龍被陸道升搞得有點措手不及可以理解。
QQ秀本身是QQ事業部收入來源的一個重要組成部分,說不要對QQ事業部的營收影響還是不算小的。
前世在騰訊涉足游戲領域之前,QQ秀和SP業務就是騰訊對騰訊營收貢獻最大的兩項業務。
有報道稱,在QQ秀上線的前半年,就有多達500萬人付費購買,單人平均消費為5元。
也就是現在嘉盛整體通過《傳奇》和《奇跡MU》上的分成帶來了很強勁的收入,讓QQ秀總體收入上的占比變得足夠小,才讓張小龍有一定把握去爭取去除QQ秀功能。
嘉盛的QQ秀是在之前和企鵝大戰時,由陸道升這個嘉盛帶頭人提出并推動落地的業務,且在當時為戰勝企鵝立下了很大功勞。
一個帶頭人親手推出的業務,一個給公司立過功的業務,而且任誰都清楚還是一個未來有很大增長空間的業務,就這么砍了,會不會讓陸道升覺得即丟面子又丟里子,張小龍心里也不太確定。
不過張小龍不確定陸道升的想法,陸道升倒是很理解張小龍的思路。
前世BAT三家曾有個說法,叫“百度的技術、阿里的運營和騰訊的產品”,意思是百度技術優勢突出,阿里運營優勢突出,騰訊產品優勢突出。
而騰訊的產品優勢在陸道升看來背后其實有兩套思路。
一套是沿襲自小馬哥,抓細節、小改進(小馬哥管這個叫微創新)、疊加越來越多的功能來滿足用戶各種需求,QQ就是典型的這種產品。
另一套則來自張小龍,走精簡克制路線、做減法,把核心訴求的充分滿足,去除不必要的部分,幫用戶提高效率節約時間,微信就在這一指導思想下誕生的產品。
如今張小龍是嘉盛QQ的總管,陸道升其實早就想過,指望QQ走類似前世騰訊QQ的發展路線很可能不太現實。
提出從嘉盛QQ上去除QQ秀只是事物發展的必然結果,最多是碰巧在今天說出來了而已。
實際上,從業務收入來說,張小龍只看到了QQ秀本身的盈利空間,以QQ秀本身的盈利空間為舍棄成本來進行的考量。
但是陸道升有前世的記憶,很清楚自己這個點頭同意的背后損失的收益遠比張小龍意識到的要高。
因為陸道升知道,QQ秀其實只是騰訊未來油水充足的會員體系的第一步。
具體年份陸道升記得不太清楚了,但QQ秀的成長曲線過上幾年就會進入衰退期,前世騰訊會針對這一變化,推出QQ會員體系,并不短發展完善。
最終,各種綠金鉆會員、QQ秀和各類特權(升級加速、字體、氣泡、對話特效等)出現在QQ用戶面前,并且向游戲、音樂、視頻等產品進行延伸。
如果主動砍掉QQ秀,而不是長期運作形成路徑依賴,那么可以預見,前世騰訊這套吸金給力的用戶會員體系是絕對不會出現在嘉盛QQ上了。
雖然關于QQ秀和QQ會員體系的公開觀點中,有不少溢美之詞,比如QQ會員體系取代了QQ秀面向商品的運營,而是將運營對象從商品變為人群,適應了時代的變化云云。
但是陸道升自己是更喜歡即用即走專注做工具的路數,且不覺得有意或者無意在用戶中形成心理攀比效應有什么值得稱道的。
如果真有需要進行付費,那也是為群聊擴容等具體的功能單獨付費即可(因為大規模群聊背后的技術成本和資源開銷確實很大),而不是綁定一大堆其實沒什么用處的氣泡字體進群特效等功能。
如今小馬哥的OQ已經被嘉盛的QQ打得風雨飄搖,翻盤的希望已經渺茫,這時候哪怕搞點“大動作”,容錯空間也是有的。
張小龍提出想砍掉QQ秀的想法后,陸道升幾乎是秒懂了張小龍的考慮,且借助前世的經驗更想深了一兩層。
不過,自己想得再清楚,這事兒還是要靠張小龍以他自己的理解來執行,念及于此,陸道升問道:“小龍哥,能和我們講講你為什么想砍掉QQ秀嗎?”
“我覺得好產品應該是用完即走的,一個好的產品不是黏住用戶,而是盡量讓這個用戶離開你的產品。
要考慮的應該是怎么樣更高效率幫助用戶完成任務,而不是讓用戶在QQ里面永遠都有各種各樣分散注意力消耗時間的事情。
QQ秀并不能幫助QQ的用戶提高效率節約時間,所以我認為應該去除掉這個功能……”
沒等陸道升開口,陸琦先發話了,說:“嗯,我很贊成這個觀點!”
見其他人也沒有反對,陸道升只能笑笑,你們這群不重生不知QQ秀貴的家伙們……
阮正這時候發話了,問道:“直接砍掉QQ秀會不會讓很多用戶有意見?
我們是不是可以開發兩個版本的QQ,一個繼續支持QQ秀,一個去掉QQ秀?”
“那不如我們學QQ秀的祖宗做一個支持QQ賬號登陸的AVATAR網站,把用戶的QQ秀遷移到網站上,然后提供一些比如圖片生成的功能讓用戶可以生成圖片用來設置QQ背景啥的……
同時維護兩個客戶端會造成比較嚴重的精力分散,我們已經有移動SP的端了,PC上還是集中一個吧。”
陸道升想了想覺得還是要砍就砍到位比較好,別拖拖拉拉的。
“哦,如果要砍掉的話,我們也需要做得溫柔一些,比如直接退還所有的購買付費,可以以虛擬貨幣的形式打入QQ的賬戶里。
我們不是準備推出游戲平臺么,QQ賬戶的里虛擬貨幣可以用來購買游戲平臺上的游戲嘛,還可以買游戲里面的各種皮膚、道具啥的……”
陸道升溫柔之余不忘展現邪惡資本家的吸金套路。
在坐的人只當陸道升是為了給他關注的游戲平臺引引流打個氣兒,誰都沒想到日后這個游戲平臺真會成為恐怖異常的吸金巨獸。
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