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冒牌專家 第七十四章 創建官方論壇
從潘玉潔的辦公室出來,凌飛轉而回到自己的居室,第一時間打開電腦顯示屏,用自己的工作電腦,建立網絡售后虛擬VR社區論壇。
“小飛,你會創建網絡論壇嗎?”凌飛直接問小飛。
“可以。可以選擇網絡上常見的模板。”小飛的方式很簡單,很快就在顯示器上顯示了數個論壇模板,都是網絡上熱門的論壇模板,讓凌飛從中選擇。
凌飛隨意選擇了一個論壇模板,讓小飛創建論壇:“那就選擇這個論壇模板吧。你先把論壇的模塊完善一下,以后這個論壇就是超世界公司虛擬VR眼鏡的官方論壇,主要是要收集用戶使用超世界虛擬眼鏡的體驗,以及對虛擬眼鏡的需求等等信息。另外,你也可以用官方客服的名義,在論壇上回答用戶提出的在使用過程中遇到的常規疑問。如果碰到需要選擇回答的問題,或者是不好處理的,都可以留著,集中交給我。”
凌飛直接讓小飛用公司的賬戶買下域名,把這個論壇的名字直接定為“超世界科技有限公司官方虛擬論壇”。
“我任命你為官方論壇的管理者,你負責維護論壇的穩定與管理。”凌飛給小飛下達指示。
“論壇創建完畢。”半個小時后,小飛向凌飛報告。
半個小時。這比起小飛往常的運作速度,可是慢了很多,但原來,小飛主要是把時間花在了別的地方,是把淘淘網評論區的一些問答,轉移到這個新建立的論壇上,就當作是論壇上的用戶問答。
因為,凌飛覺得,論壇是新成立的沒有錯,但是不能沒有內容,不然看起來好像很沒有人氣一樣,很冷清。
至于用戶們登錄論壇的賬號,那就更簡單直接了,凌飛讓小飛向淘淘網申請了用戶綁定,也就是,淘淘網用戶可以直接淘淘賬號登錄超世界科技的官方論壇,不需要再重新注冊。
簡而言之,在淘淘網購買了超世界科技公司的虛擬VR眼鏡后,只需要頁面上的用戶評價,因為兩個網站的用戶相互綁定,頁面可以直接轉到超世界科技的官方論壇,用戶可以直接發表意見。
當然,超世界科技的官方論壇也還是有獨立賬號系統,沒有在淘淘網上的官方網站購買虛擬VR眼鏡,也還是可以在這個論壇上注冊新的用戶,而且直接在超世界科技的官方論壇上注冊的用戶,還是超世界科技公司產品的直接重要潛在客戶。
論壇創建之后,凌飛讓小飛在淘淘網上的超世界公司官網頁面上進行推廣,還讓小飛多創建幾個管理者賬號,管理者賬號,凌飛會留給自己一個,給潘玉潔發一個,這是事先說好的。當然,他們兩人使用的管理者賬號,優先級是不如小飛的。
除了凌飛和潘玉潔可以擁有管理者賬號之外,超世界科技有限公司的內部職員們,也可以在這個官方論壇上注冊登錄的,只不過他們就不能使用管理者賬號,而是必須自行注冊,用普通網民的身份登陸論壇。
無論是公司職員的賬號,還是顧客注冊的賬號,初始級別都是相同的,但是,小飛、凌飛和潘玉潔使用的管理者賬號,可以根據他們對論壇的貢獻,再提升他們的論壇權限。
這也是一種隱性的激勵機制,用來鼓勵用戶多發言,用戶們的積極發言,尤其是有貢獻的言論,能督促公司進步的言論,都會得到對應的貢獻值,從而提升論壇的權限,或者得到獎勵等等。
之后的兩個小時內,小飛除了轉移淘淘網的用戶評論之外,還在網上不斷發送邀請信息,主要是針對在網店購買了虛擬眼鏡的客戶。
這些客戶,無疑是超世界科技公司最首要爭取的客戶群,因為他們已經是公司的實在客戶,發送邀請信息,是為了讓他們知曉超世界科技有限公司官方論壇的設立,吸引他們在論壇上注冊賬戶。
除此之外,還有一個可以為公司潛在客戶的地方,就是網絡上所有和VR眼鏡相關的論壇。因為只要是關注VR眼鏡,或者正在使用VR眼鏡的各地用戶,他們對于VR眼鏡的關注度,自然是比一般的消費者群體更高,所以,自然是超世界科技有限公司最應該去爭取的潛在目標客戶群。
所以,小飛接下來做的,就是往這一類論壇發送。有兩類,主要是淘淘網上超世界科技有限公司的網店頁面,還有少部分則是超世界科技官方論壇。
雖然一般都會被人刪除,甚至會被以為是病毒的,但小飛是人工智能,它的操作可不是像尋常的手段,事實上,小飛可以同一時間在上百個論壇注冊賬號,然后為超世界科技有限公司在這些論壇上發送不同內容的。當然,這些都是為了引流,要么引到淘淘網店鋪,要么引到論壇。
在這種規模的操作下,命中率就高出好多倍。而且,人力操作基本無法應付這么龐大的工作量,但作為人工智能的小飛,很輕松就可以在短時間內完成,相比之下,小飛的優越性就顯而易見了。
得益于此,凌飛不費心力就可以坐享其成,但他有些心急,因為想要盡快看到一些對他有幫助的建議,所以,他忍不住一直盯著論壇用戶的人數情況。
果然,在小飛的高效操作下,大約幾分鐘后,論壇后臺,也就是管理者賬戶才可以看到的后臺操作界面上,顯示的在線人數開始慢慢增加。
凌飛深知,很多時間,人都有從眾心理,也就是說,因為論壇的評論區是對外開放的,每一個用戶都可以看到其他用戶的言論,不排除有些人會因為別人的稱贊而更加認同一款產品,也會因為有人惡意詆毀而更加厭惡同一款產品,所以,為了以防產品受到歡迎而有可能引來競爭者的惡意中傷,以及為了留住用戶,凌飛讓小飛也注冊幾個普通用戶賬戶,主要就是論壇一旦有人發帖,那就盡量引導輿論,并且盡可能地往虛擬觀影等產品的突出功能上引導。
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