1690.ALISA的一天

李斯科的美國生活 1690.ALISA的一天

艾麗莎經過前期的適應階段，現在整個人已經可以完美的融入到自己目前所擁有的工作了，每天按照固定的時間從學校的位置騎著單車來到自己的工作地點，經過簡單的收拾和打掃完衛生之后就進入到了處理堆壓事務的工作中。

而現在的小宇有了對方的加入之后，整個人的工作可謂是一下子輕松了一大截，不必整天讓自己禁錮在電腦的旁邊處理這些，客戶們反饋過來的售后問題也不必再去辛辛苦苦的把每天要出貨的這些貨物打包，甚至再也不用守在電腦旁邊，一張又一張的打印著快遞的單據，只需要時不時的翻看一下最近物料的消耗情況，然后再根據具體的缺失和銷售曲線來判斷進貨的數量以及種類。

整個人也擁有更多的時間去處理一些自己私人的事情，現在的小宇每天都能夠找出固定的時間點兒，跟自己的女朋友來一場浪漫溫馨的戀愛，也讓兩個人之間的感情的進度變得飛快和迅速甚至每天都生活的十分的愜意。

今天又是一個工作的一天，艾麗莎十分熟練的先把自己背的背包掛在了電腦椅的椅背上面，然后直接拿起旁邊的掃把，把整個工作地點周圍的垃圾簡單的清掃一下，這些工作本身不是小宇安排的，甚至也不在對方的工作范圍內，但是在艾麗莎的想法中有一個干凈整潔的工作環境能夠提高自己在工作時間的效率，同時也讓自己在工作過程中的心情變得愉悅不少，所以幾乎已經形成了固定的慣例，每天到達工作地點的時候，都會抽出幾分鐘的時間進行一些清掃的工作，左右也不費什么功夫，而且還能讓自己簡單的活動一下，在圖書館坐了一整天的身體好舒展，開四肢面對接下來繁重的工作。

對于對方這種自覺打掃的想法，小宇也是無可奈何，可能之前工作地點只有自己一個男生的緣故，他本身對于這些眼前的事情也不會太過于注重男生嘛，總是喜歡邋邋遢遢的衛生自然是十分重視的，但基本上不到達一定的界限和時間地上的垃圾沒有到達一定的程度的時候，是根本想不起來打掃這件事情的，不得不說有了艾麗莎的加入，最起碼每天都能夠看到干凈整潔的工作車間，著實也是讓人感覺心曠神怡的。

對于艾麗莎這種自覺的工作態度和熱情的工作氛圍，小宇也沒有更好的解決辦法，不過已經在心里暗地的打定主意，等到月底結工資的時候，一定會在原本的薪酬基礎上加上一二百美元，當做是雇用打掃的費用，當然明面上可不能這么說，只能夠說是對方工作出色和努力，所以給予的相應的績效獎金。

通過這種方式來感謝對方的工作，努力細心和認真，小宇覺得艾麗莎應該不會拒絕自己這種途徑的好意。

打掃完衛生之后，艾麗莎先是坐在電腦面前熟練的打開店鋪的聊天軟件，仔細的翻閱了一下積壓等待回復處理的問題，這些問題中有一些想要詢問具體情況等待著反饋的新客戶，也有一些關于貨物售后問題的老客戶。

因為聊天軟件本身自帶了一定的智能的緣故，對于一些固定字眼的問題能夠采取自動回復的手法，但是涉及到一些可能超出設定范圍內的問題就只能等待著人工的處理了，這也是艾麗莎目前工作最繁忙的一個步驟。

有些認命地嘆一口氣，艾莉莎其實對于自己工作的這個范圍并不是那么的喜歡，因為可能是身處于客服職位的緣故，每天能夠遇到各種各樣比較奇葩的問題，不過作為服務至上的理念，不管在其他的問題，自己都應該選擇一個比較合適恰當的態度進行回復，相信有過類似職業經歷的人能夠很好地理解這種苦衷，明明自己已經在這種情緒崩壞的邊緣了，但還是要強裝出一副微笑和善的態度去回復那些十分扯淡的問題。

可以說入職只有短短幾天的時間，但是已經逼迫著艾麗莎的脾氣跟之前的情況相比，要壞上不少，對于很多這種類似的詢問，都有著想要發火的沖動，還好自己的忍耐性比較強，每次都在這種即將爆發的邊緣又強硬的壓抑了下來。

等過完了一整天中，自己認為最苦難的時刻之后，艾麗莎才盡可能的深吸幾口氣，讓自己有些波動的情緒，盡可能的壓制下來，然后給自己泡上一杯美味的咖啡，再吃一點零食，簡單的舒展一下自己的腸胃，接下來的工作可是重頭戲了，需要按照今天一整天接到的訂單量把所有需要打包的貨物按照不同的分類進行包裝，這個工作可以說是十分輕松的，再者來說整個店鋪一整天的出貨量可能也就在100200件左右，如果手腳比較快的話，可能一個小時就能把這些工作干完，如果比較慢的話也就在一個半小時左右。

可能是因為這幾天工作的原因，讓艾麗莎對于自己目前的工作職責范圍有著比較清晰的認知，而且對于老板的界限在哪也有一個比較明確的基本判斷，先是用電腦找到自己最喜歡的音樂榜單，加上音響的輔助，很快這個倉庫的庫房內響起了自己最愛的音樂聲，艾麗莎在一邊聆聽著音樂的熏陶，一邊用一副歡快的樣子開始進行了自己的工作，經過幾天的鍛煉，關于打包和包裝貨物的問題上面已經變得十分的熟練了，幾乎三兩下就能夠完成一件的包裹，雖然需要分出一部分的精力仔細對照訂單的具體內容和快遞信息，但是也擋不住動作迅速很快就完成了自己份內的工作。

等完成了這些打包工作之后，艾麗莎就可以暫時性的放松一下了，同時按照手機里存儲的號碼跟快遞公司的負責人進行聯絡，說清楚今天具體的包裹件數，然后等待著對方上門來領取，在等待的過程中也會重新拿起原本的訂單資料一件又一件的對照，務必不能夠發生地址或者是貨物裝錯的情況，在這件事情上面艾麗莎還是比較細心的，這幾天內幾乎沒有發生過任何一個差錯。

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