第357節 問題太多了

芯片產業帝國 第357節 問題太多了

深芯科技公司為了自推旗下藝人周杰侖，在雙11購物晚會上，開場和壓軸，都是由周杰侖表演，

也就是說，這次晚會請來一線歌星，劉得華，張學有，陳惠嫻…，全部是陪襯周杰侖，

而周杰侖也不辜負李飛的重望，一開唱，立即吸引了現場的觀眾，以及電視機的觀眾的注意，驚嘆連連…。

也可以說，在李飛支持之下，周杰侖出道就是巔峰，獲得了眾多粉絲。

當然，也有對周杰侖唱法，頗有微詞，認為口齒不清。

雙11晚會，是很精彩，節目內容包括：流行歌曲，相聲，小品…。

其節目內容的風格，喜氣洋洋，商業化的氣息很重，節目的主題，都是圍繞著網絡購物，

同時，重要的強調，未來的零售業是電子商務，

例如：在語言節目上，小品，住在大深市3位年輕人，向電視機觀眾們展示，現在21世紀，都市年輕人的現代生活，根本不用出門，直接在電腦下單，2天的時間，甚至在一天時間，

什么生活用品，電子產品…，直接送到家，十分便利。

當然，小品，也暢想了未來的網購，在當天下單，當天到，

購買蔬菜水果，甚至在半個小時達到。

而這場雙11晚會

由于明星陣容太強大了，地方的電視臺也轉播了

當住在鄉鎮的老百姓

看到小品的年輕人，展示著都市生活

很驚訝：“真沒有想到，在電腦里

購買各種各樣的產品

真是很便利。”

4個小時的晚會

國內老百姓稱贊節目真是不錯，

即欣賞到了音樂，相聲，小品。

也能從內容里

感受到了21世紀最新的潮流

使用因特網，電腦網絡購物，

也就是，晚會的宣傳效果達到了

讓老百姓看到網購的便利，

再加上晚會主持人何靈，頻繁地說出：

電子商務網站8848買圖書，買200元減少50元，

mp4，深芯科技公司最新研發視頻播放器，直接優惠20，

mp3/fm，，深芯科技公司最新研發視聽組合產品，直接優惠20

以上產品的價格，盡限雙11，節后，立即恢復原價，

產品，100原裝正品，假一賠10

并且，全國包郵….

電視機觀眾們，一看，立即震撼了：

“這價格，完全是白菜價啊！趕快，打開電腦去買…。”

“握草，這價格，差不多是免費的，哎，可惜，沒有電腦啊…。”

在8848公司，易趣，叮當網的辦公室，燈火通明，員工們，包括老板們都在加班：

在雙11期間，下單的叮咚聲連綿不斷，訂單異常爆滿，是往日的5倍，甚至10倍…。

從11日0點開始，截止到11日23：59分，光是8848公司，所接到的訂單，就超過6千萬…，這可是可是一個月的訂單6倍.

根據雙11當天，8848公司，易趣，叮當網，提供的銷售數據，銷售有1億元，

在今年2000年，雙11當天，一億元的銷售，可謂打破了電子商務的記錄，

也就是說，一天有1億的銷售記錄，那么一個月就是30億，

雖然說，這比傳統零售營業額，算不了什么，但是，這預示著，電子商務有很大的發展潛力。

國內各大電視臺，商業科技報紙，網絡新聞網站，其關注并沒有放在晚會的歌星和節目，而是重點放在電子商務上：

大深市電視臺新聞節目：根據深芯科技公司提供的雙11銷售數據，日銷量1億元，打破了電子商務銷售記錄，意味著，與國內傳統零售行業，存在著競爭，

華夏工商日報：從雙11銷售數據，我們可以判定，未來電子商務有很大的發展潛力，我們應當給予關注，并且，支持在零售行業的商業創新。

星浪網：雙11，小編和各位網友一樣，就提前從公司開溜，回到住處，打開電視，看雙11晚會，

晚會的節目非常不錯，特別是開場的新人，周杰侖，確實不錯，另外，劉得華，張學有…，等等，

呵呵呵，另外，小編也順便網購，購買了大量的日用品，以及最新的mp4…。

雖然說，價格確實很便宜，但是，花費了我一個月工資，小編這一個月，錢全部用在購物上，看來，要吃泡面了。

當然，雙11當天銷售1億元，也打破米國電子商務銷售的日記錄，

要知道，米國雖然在電子商務起步的比較早，但是，發展依然很緩慢，其交易體量，每月不超多1億美金。

在米國各大電視臺，對此很關注，在早間新聞上，重點播報：

abc：華夏國燕京時間，從11日0點，到截止時間11日23：59分，根據深芯科技公司的官網提供的銷售數據，電子商務當天的銷量，創紀錄達到1千多萬美金，遠遠超過，我們米國電子商務銷售記錄。

fox：電視機觀眾朋友們，這視頻，是我們調用華夏國一家電視臺…，

從畫面上，我們可以看出，華夏國某家電子商務，在南莞市建立一家倉庫前，十分繁忙，有大大小小貨車，正在緩慢進入倉庫，等待著裝貨…，

當然，曰本，歐洲各國的新聞媒體，也給予很高的關注度，稱贊華夏國在零售業上，走向創新，朝電子商務大力地發展，

并且，預測，華夏國肯定有一家電子商務網站，成為世界級別的網絡科技公司。

通過這次雙11購物節，創世界的銷量，再加上，華夏國人口有13億人，讓米國各大投資機構，注意到，華夏國在電子商務上，有利可圖，

高盛，美林證券，雷曼…，紛紛帶著美金，在華夏國尋找電腦科技公司，進行投資。

同時，米國電子商務易倍，亞馬遜，在華夏國尋找投資的機會。

雖然說，為了迎接雙11購物節，8848公司，易趣網，叮當網，在備貨上，與各大品牌商簽訂供貨協議，保證在購物節，供貨量充足，

另外，在服務器上，也大幅度擴容，保證網站不崩潰。

以及在物流上作出了充分的準備，

一方面，8848公司利用在自家在一線城市建立的配送體系，開始大量招聘配送員，

另一方面，與華夏郵政展開合作，保證訂單及時送到用戶。

然而，雙11創記錄的銷售量，還是出現了很多的問題，

因為海量的訂單在一天內急速地涌入，讓各大電商對訂單的處理能力，措手不及，甚至是崩潰了。

而在訂單處理能力，恰恰是網站最薄弱的環節，

因為目前技術限制，都是人工處理，速度可謂十分緩慢，嚴重影響了訂單出貨的時間，

不管是在訂單分揀，入庫、存貨、打包、分揀、出庫…。

簡單的說，消費者下單，并且付款后，

倉庫管理員立即根據訂單上的產品，進行查找，打包，出貨…。

然而，在商品的查找上，可不是一件簡單的事情。

例如：8848公司，在南莞市建立一家倉庫，面積20萬方，相當于鳥巢體育館的面積，其存儲超過1000萬件中件商品。

在20萬方面積里，1000萬件中件商品，查找一件物品，這可不是簡單的事情。

雖然說有產品類別，但是，依然很費時間

不像21世紀，人工智能，很快通過產品的定位技術，找到產品的位置，

這完全是靠人工，在貨架上，從千萬的產品內，找對對于的產品，

也就是簡單的說，在產品倉儲管理上，依靠著文字記錄，追蹤產品進出，靠人的記憶去尋找產品的具體的位置，

那么，在20萬方倉庫里，以及超過1千萬的產品類別，找出一件產品，是非常沒有效率的。

基于以上的原因，客戶下單在第2天，才找到貨架上，找到商品，

甚至是，沒有及時更新數據，產品已經是賣完了，在電腦上依然顯示有貨。

那么，這很影響購物體驗，大打折扣。

還有一件事情，客戶不知道，下單付款之后，不知道網站在什么時候發貨，也不知道什么時候到貨。

造成了公司客服，異常的忙碌。都是客戶追問訂單的狀態。

由于訂單一下子太多了，超出了往常的數量，所以，客服也不知道，訂單目前的狀態，

那么，結果，可想而知，用戶不知道什么時間送到，或者不清楚這款產品是否有貨，很有可能就放棄訂單。

不光是以上的問題，還有就是配送員的問題，

當倉庫管理員打包好包裹，從倉庫出貨，訂單送到了配送員，對地址不熟悉，

所以，到了配送員手里，也就是產品最后的一公里，又出了很大的問題。

由于沒有gps導航，沒有電子地圖，配送員，要費很多的時間，才能找到用戶的住址，這樣一來的話，就送單的時間，大幅度增加了。

甚至是送貨的司機，由于對城市是太熟悉，不清楚站點具體的位置，也耽誤了送貨的時間，

那么，一旦在送貨的時間上，遠遠超出用戶的忍耐的極限，就有可能退貨。

也就是說，通過雙11購物節，外行人和內行人，所關注的事情是不一樣的，

外行人會看到，雙11銷售量創造記錄，達到1億元，如果按照銷量增長，這要不了多久的時間，就會從傳統零售市場，搶走一半的市場份額，未來電子商務，有賺錢的機會。

內行人看到雙11的靚麗數據的背后，發現了有很多的問題，需要解決，例如在倉庫管理，時間配送，it智能…，

在深芯科技大廈30樓，

作為8848公司，叮當網，易趣網的投資者，李飛要求這三家公司老板，提交實際的雙11的銷售數據，并且，給出具體的原因。

一億元訂單銷售數據，其實，真正成交的只有7千萬，其退貨的原因，包括：產品不合適，送貨時間太長，產品在運輸過程里破損，

除了以上的原因，還有就是商品管理的因數，沒有及時更新產品的庫存，導致在電腦上顯示有貨，

當如實告知產品缺貨之后，有的客戶就很氣憤地退掉全部的產品…。

要想解決以上的問題，應對電子商務快速發展，必須進行全方面的技術升級，包括倉庫管理，以及在最后一公里…

在倉庫管理上必須拋棄人工管理模式，采用it智能化，

在這一方面，利用藍牙技術，對倉庫貨架上的電子產品，進行技術定位，其技術原理就是：

藍牙定位系統是由信號發射器和信號接收處理而構成的，

其中，信號發射器是由協議棧配置的唯一編號標識，主要功能是用于位置標識及計算，

接收處理中心為pda或者電腦，

包括接收機和處理終端，接收機為pda內置藍牙模塊，用于搜索藍牙信標并確定信標uuid標識；處理終端完成rssi值的處理來獲取距離信息和坐標估計。

信標節點是室內定位系統的重要組成，其部署方法影響到信號采集，距離測算和部署密度，進而影響實際定位方法、精度和成本。

然后，通過數據傳輸和連接，在pda或者電腦直接搜索貨物的名稱，在屏幕上是以二維的方式，顯示產品在貨架上的具體位置，

這樣一來，極大的節省了倉庫管理效率。

目前，根據深芯科技公司無線藍牙技術研發總監張小明的匯報，藍牙技術在通信距離上，有很大的突破，從100米，提高到1000米，

并且，目前，2000米藍牙通信距離，正在研發測試過程里，按照研發的進度，預估，在明年的第一季度，2000米藍牙技術，才能正式量產，

在功耗上，2000米藍牙，也有很大得突破，在靜態的狀態之下，只是在微安級別，及時在發射工作狀態，也只有毫安級別，

這樣的低功率，防止藍牙經常掉電，影響倉庫管理。

最重要的是，在定位距離上，有很大的突破，達到厘米級別，

另外，還有配送的問題，可以用gps技術解決。

在2000年5月，米國開放gps的民用市場，而深芯科技公司早在去年就開始研發gps導航系統。目前，gps芯片在今年的第一季度，已經了量產了。

如果，把gps導航系統，用在貨柜上，那么。司機很快通過gps的提示，找到站點。而在最后一公里，配送員，通過手持pda電子設備，所支持的gps定位技術和電子地圖，很輕松地找打客戶的住址。

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