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一諾必達 007 停電了
眼前的一黑讓伍漢康心里一沉,他下意識地以為自己是不是急火攻心出現的身體不適。但他很快反應過來,不是自己身體狀況有問題,而是分揀中心停電了。因為分揀中心外面的燈光依然亮著。那八字紅色的字未曾有半點兒迷離,未曾有半點兒猶疑。
偌大的分揀中心里面,瞬間變得伸手不見五指。
巨大而惱人的嘈雜聲突然消失,反倒讓人產生了此許不適感,仿佛有只手刻意按住了人們的耳膜不讓它產生振動。
我們已經沒有時間可以浪費了啊!怎么還會發生這一出?
伍漢康內心不住地哀嘆!
真特么屋漏偏逢連夜雨!真特么福無雙至禍不單行!真特么多災多難!真特么喝涼水也塞牙放屁都砸腳后跟!真特么多事之秋!
墨菲定律還真不是開玩笑的……
伍漢康忽然發現碰到這樣的情況,自己的詞匯量還是挺大的。完全沒有任何不知道如何描述而產生的黔驢技窮的感覺。
這就像氣憤、悲慟到了極點的人反而會不由自主地仰天大笑一樣。什么叫哀莫大于心死?這種情況就是!
伍漢康和江岸一邊往分揀中心外面走,江岸一邊在給分揀中心的管理人員打電話,問情況。
“……還是那個總電閘的問題?發生火災之后不是讓人修過了嗎?……”江岸一邊打電話,一邊看看伍漢康。
伍漢康也看看江岸,一言不發,苦著臉打了個手勢,示意兩人一起過去查看下情況。
伍漢康跟著江岸來到出故障的地方。自從他從婦產科醫院趕到分揀中心,伍漢康都沒有抽出時間來看看火災發生的現場。
現在到了現場一看,其實情況比他在電話里聽到的要嚴重許多。被燒毀的并不是分揀中心的頂棚,而是分揀中心旁邊的設備間的頂棚。分揀中心的總電閘,就在這個設備間里面。
設備間的頂棚燒損的部分確實不大,但是頂棚的殘渣掉下來,使整個屋子一片狼藉。
這間屋子里的所有設備上全是灰蒙蒙的一片。這里的每一臺設備都關系到分揀中心的正常運轉。到現在這些設備沒有出問題已經算是萬幸了。
一個電工正在梯子上加緊維修。
“怎么樣?”伍漢康焦急地問。
“電閘里面的一個元件壞了,得換一個。”電工說,“咱們這里沒有庫存了,剛才發生火災的時候已經派人去拿了。”
“那要多久?”
“大概還得半小時。”
“半小時?”伍漢康轉向江岸,“咱們等不了那么久。趕緊用備用電源。”
然而接下來面臨的情況依然不樂觀。
分揀中心的備用電源用的是柴油機發電設備。但快遞公司的分揀中心也并不是那種對時間要求那么緊迫的單位,而且海城市的電力系統非常穩定。備用電源近幾年來除了正常維護外都沒有啟用過。
電工和在場的所有人都對備用電源設備不熟。江岸一邊讓人打電話聯系工程部的人,一邊讓電工按圖索驥。
伍漢康對江岸說:“咱們這樣干等著可不行!這一晃又浪費了10分鐘。而且還不知道什么時候才能弄好。趕緊安排人工分揀吧。”
江岸點點頭,向分揀中心跑去。他要把所有的人員從分揀線上撤下來,進行人工分揀。
其實用傳送帶分揀也叫人工分揀,但畢竟還是借助了一些設備。
而完全的人工分揀不僅是對分揀技能的考驗,也是對體力的考驗。
因為用傳送帶分揀快遞的話,快遞包裹會沿著傳送帶自動往前走。包裹走到了分揀格口之后,分揀員只需要把包裹用手推到對應的格口里面去,包裹就落到格口下面的口袋里去了。非常省心省力。
但是完全人工分揀就意味著分揀員不僅要搬起快遞包裹,而且還要跑一段路,把這些包裹分別放到不同的分揀籠里面去。搬起,跑動,放下,返回。如此反復。
為了保證工作效率,分揀員通常會采用拋投的方式把快遞包裹拋到幾米之外的分揀籠里。這樣可以節約往來跑動的時間。
但是采用這樣的方式是無法用優雅、文明這樣的詞匯來形容的。其結果就是被消費者認為是暴力分揀,從而引發媒體曝光和網友的關注。
當然,電商的商家和快遞公司為了保障快遞包裹被拋投后不受損,其實是在包裹中放了多層包裝材料用于避震的。但過度的包裝又常常會被消費者認為浪費資源、不注重環境保護,從而再次引發媒體曝光和網友的關注。
總之要保證時效就不得不簡單粗暴,要文明優雅就無法保證時效,快遞公司左右為難。
但這個問題并非沒有解決方案。傳送帶等設備就是應對之策。一方面避免了暴力分揀的出現,另一方面也能體現對一線員工的關愛。經濟條件更好的分揀中心、轉運中心會投資自動化分揀設備,這樣就真的避免了人工分揀從而實現了分揀的自動化。
伍漢康的這個分揀中心用的就是傳送帶這樣的分揀設備。現在因為停電導致所有的設備不能使用,從而回歸到最原始的人工分揀方式。
由管理人員、客服人員、財務人員、人事行政人員組成的分揀團隊的主力隊員們,平時主要進行的都是腦力勞動。四體不勤的他們在分揀線上勞動一個小時后,許多人體力已經透支了。
現在還要讓這些精疲力盡的人們離開傳送帶去進行人工分揀,這就像軍隊的文職人員連槍支都不配備,塞把菜刀、棍棒就讓他們往戰場上沖一樣。
伍漢康觀察了下,分揀的人里面除了幾個分揀員外,也就是幾個司機和保安的戰斗力強一點兒。
伍漢康內心在煎熬。
“11點鐘之前務必完成分揀!”這是他半個小時前對所有員工下達的死命令。
現在離11點還有1個半小時。物資只分揀出了一小半。
時間如此緊迫,按當前的分揀速度1個半小時都懸得很,現在竟然還要用效率更低的人工分揀方式操作。其結果可想而知。
況且,即便是11點鐘把物資全部分揀好發車,都未必保險。
從海城開到江城,再送到市區的醫院,路上至少需要8個小時。路程中還不知道會發生什么狀況,所以至少要預留一個小時的時間。要明天早上8點送到的話,今天夜里11點必須發車。
發車時間萬萬不可推遲。
又是通宵開車,天氣又不太好,這預留出來的一個小時是否充足?伍漢康和江岸心中著實沒有十足的把握。
而讓他們更沒有把握的是,11點之前能不能把這些物資分揀好。
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