314、危機

我的生活能開掛 314、危機

一時間，外賣戰場硝煙彌漫。

餓了嗎跟鎂團的資金遠超曹操外賣，兩家同時跟進，補貼大戰有越演越烈之勢。

一二線城市的市場紅利，已經逐漸消失，三四線城市變得越發關鍵。

誰能掌握三四線城市的外賣市場，誰就能掌握賽點。

甘嘉偉將陳東成請到公司，留下幾個高管負責處理日常事務。

其他人都被他帶走，直撲三四線城市。

鎂團能起家，靠的就是甘嘉偉帶領團隊，一個城市接一個城市的啃下來。

現在甘嘉偉打算用同樣的路子，將鎂團成功的模式復制過來，遷移到曹操外賣上面。

不得不說，甘嘉偉親自走到一線，原本跟鎂團針鋒相對的局面，瞬間發生變化。

比如在不少城市，鎂團會尋求跟當地的地頭蛇合作。

當然，這些當地人必須有一定規模的資金。

前期孵化市場，宣傳，補貼都由他們處理，鎂團只提供平臺服務。

等他們燒錢孵化好市場，鎂團再殺雞取卵。

一個KPI不合格，就能輕易剝奪他們的代理商資格。

甘嘉偉對鎂團的這套操作異常的熟悉，很符合王星一貫的作風。

對于這些代理商，甘嘉偉沒有什么同情的心思。

有錢干什么不好，非得跟鎂團混，真以為王星能帶你們賺錢？

不過這種代理商模式，的確能節省鎂團自身的資金壓力。

四十多個一二線城市的燒錢戰爭，已經讓每個平臺都難堪重負。

數量超過500個的三、四線城市，以及數倍于一二線城市的人口數。

對燒錢模式而言，可謂無底洞。

甘嘉偉針對鎂團的代理商政策，提出一個更有誠意的方案。

按照三四線城市區域的劃分，分為ABCDE五個檔次。

每個檔次的保證金，都比鎂團低兩萬。

比如說某個四線城市，一個E級區域，只需要交五萬保證金，就能成長曹操外賣的代理商。

要是選擇加入鎂團，則需要支付七萬保證金。

保證金降低，只是其一。

就連物料方面，曹操外賣都更有誠意。

代理商可以選擇向曹操外賣或指定商家購買物料，價格符合市場標準。

絕對不會像鎂團那樣，同款保溫箱市面上最高255一個，非得賣給代理商們300一個。

其他的雨衣，服飾等等，價格都是行業標準價。

這些條件已經足夠誘人，但這還不算最誘人的。

甘嘉偉提出一個極具競爭力的方案，如果代理商因為資金原因，不得不轉讓代理商資格。

曹操外賣只要審核沒有違規嫌疑，會將對方繳納的保證金全部退回。

比起鎂團的霸王條款，曹操外賣顯得更加貼心。

最誘人的是，曹操外賣愿意跟代理商們共進退。

補貼方面，也不會讓代理商一力承擔。

前兩年，更是免去平臺抽傭。

幾條政策一出，瞬間打的鎂團毫無還手之力。

申請代理商的人數，瞬間突破一千人。

甘嘉偉從中擇優挑選三百多人，挨個進行面對面交流。

對一些具體的扶持細節，給予講解。

有了這批當地的代理商加入，曹操外賣對三四線城市的拓展速度越來越快。

甚至，達到一天開一座城的速度。

寬松的條件，不代表對代理商徹底縱容。

曹操外賣會隨時對代理商進行監管，一旦發現刷單，惡意騙取補貼金額的情況。

除了不予退還保證金，還會單方面強制取消代理商資格。

這批代理商回去以后，開足馬力采購各種物料，招聘騎手，投放。

幾乎有鎂團外賣的地方，必定有曹操外賣出現。

兩家在三四線城市，打的越發火熱。

餓了嗎那邊也在積極的跟有意加盟的代理商進行洽談。

只不過面對曹操外賣的優厚條件，他們的誠意有些不足。

將這批代理商們搞定，張胥豪總算能松了口氣。

“咚咚咚。”

急促的敲門聲響起，讓張胥豪眉頭一皺：“進。”

“張總，大事不好了，我們被3.15點名了！”

“3.15點名有什么的……什么？我們上3.15了？！”

張胥豪神色瞬間一變，雙手撐著桌子，直視秘書。

秘書不敢跟張胥豪對視，低頭說道：“現在網上關于黑作坊的熱度越來越高，我們不知道3.15晚會從哪搜集到的照片和錄音和視頻，輿論對我們很不利。”

“黑作坊？”

張胥豪心里忽然一跳，連忙吩咐道：“通知其他高管迅速去會議室。”

說完，他自己率先走到會議室。

等他們趕到的時候，關于餓了嗎的鏡頭已經切過去了。

不過有員工把視頻重新給他們播一遍。

作為3.15晚會開場第一個曝光的企業，餓了嗎可以說免費的在全國人民面前打個。

只是這個，張胥豪一點都不想打。

更是恨不得給對方幾千萬，將這件事給壓下去。

“民以食為天，食品安全一直是全國人民最關注的問題。

近期我們收到一份匿名舉報材料。

里面的照片和錄音，讓我們感到觸目驚心。

下面觀看這位匿名舉報者提供的材料。”

主持人小撒一邊說著，現場的大屏幕開始播放照片。

這些照片讓現場和電視前的觀眾，都有些觸目驚心。

接著，就是一段記者應聘為餓了嗎騎手的暗訪視頻。

暗訪視頻中，記者接到了一個名為“速客美食”的配送訂單。

從商家上傳的照片顯示，實體店面寬敞明亮，灶具規整潔，菜品豐富多樣。

登記的地址是朝陽建國路萬達廣場9號樓商鋪。

然而在記者接單取餐時，卻在店主電話的指引下，七拐八拐來到了通州區楊莊小區的一棟居民樓前。

記者：“我到了，你家在幾單元門口啊？一單元是吧？”

“對，稍等一下。”

過了一會兒，單元門開了，一名男子探出身來，將餐袋交給了記者。

“你是天天跑嗎？”

“對啊。”

“就跑這一塊？”

“對呀。”

“那行，到時候有單我給你打電話吧。”

記者悄悄將這一幕記錄下來。

除了地址改變了，這個隱藏在居民樓一層的一居室里的店鋪，跟網絡上明亮的店鋪照片，更是完全不符。

張胥豪一言不發，冷著臉繼續看下去。

畫面再轉，在通州萬達廣場東南角，有一個沒有任何牌匾標識的商鋪。

只有店鋪辦公室角落里，配備了一臺電腦。

暗訪記者了解后知道，這是餓了么在通州北苑地區配送團隊的管理人員辦公的地方。

每天上午十點，所有配送員上崗前都要在商鋪前開早會，然后開工外出接單。

不過記者意外的發現，每天散會后，配送團隊中有三分之一的人并不離開。

而是全都進了這家商鋪里，排隊等候。

“哥們，你們怎么不走啊？”

“走什么，一會還有單呢。”

“什么單子？這不是我們辦公的地方嗎？”

“一看你就是剛來的，一會你就知道了。”

記者跟一個騎手正有一搭沒一搭的聊著。

意外的發現，就在這個商鋪唯一的一臺電腦上，另外一個工作人員在上面操作著。

記者湊過去偷偷瞄了一眼，令他詫異的是，這個工作人員竟然打開五個“餓了么”網上店鋪的接單客戶端！

分別是久久香便當、ENJOY、hello咖喱、棒棒美食、臺北治愈你。

這什么鬼？

暗訪記者一臉疑惑，悄悄的觀察。

而另一旁排隊等候的配送員，也接連從一個小窗口里，拿出包裝好的餐盒外出送餐。

這個店鋪的店長，看了眼記者：“傻愣著干什么，趕緊每人兩單，拿完趕緊送去。”

“哦哦，好的。”

記者暗暗心驚，不經意的發現了一個秘密。

送完訂單，記者就打開餓了么網站找到了相應的店鋪。

這五家店的登記地址各不相同，卻都很模糊。

而且五家店都沒有上傳實體店鋪照片。

但最讓記者意外的是，這五家店鋪無一例外，都登上了方便客戶搜索的首頁。

既然是做采訪，肯定得多挖點黑幕出來。

通過旁敲側擊，記者總算弄明白了。

原來這就是五家店合起來開的一個商鋪，既能讓餓了嗎的員工辦公，還能順便開店賺錢。

找個機會，記者混進店鋪辦公室的后面。

發現里面還有一間十平方米左右的房間，有兩個阿姨正在加工著食品。

這五家店網上售出的所有外賣食品，竟然全部出自于這么小的廚房。

記者觀察一會才恍然大悟，這個商鋪的外間有兩個大大的冰柜，里面是事先加工好的一份份用塑料包裝的凍菜。

有人訂餐，兩個阿姨就從冰柜里取出相應的品種，然后拿到后面的廚房，放進一支大電熱水鍋里加熱。

遇到電熱鍋無法解凍的，就放進操作臺上面的微波爐里。

等凍菜解凍化開后，再裝進飯盒。

之后再由配送員用印有餓了么字樣的塑料袋包好，再配送給了訂餐客戶。

這一切的流程，讓記者全部記錄下來，轉頭跟五家店的店長搭話。

“店長，咱們能接多少單啊？”

“400多單。”

“一天嗎？”

“你以為一個月啊。”

鏡頭再次一轉，記者跟燕郊的市場經理聯系，提出開店要求。

市場經理是個小伙，挺精神的。

“如果您有實體店的話，您可能付出的少一點。

要是您真的什么都沒有，說白了跟黑店似的，我們也能幫您。”

記者不動聲色道：“我沒有實體店。”

“那不是問題，您想個名字，我這邊幫您跟客服人員溝通一下，幾個小時就能開店了。”

果不其然，在這個市場經理的協助下，記者順利的在網上開了一家隨便美食。

視頻看到這，基本上已經結束了。

不過在收尾的時候，不知道3.15晚會節目組怎么想的，把甘嘉偉附帶的一份錄音播出來了。

其中就有曹操速達的配送員跟店老板的對話。

配送員：“大哥你們怎么沒上線曹操外賣啊？

我看最近他們補貼挺猛地，在他們那開店，應該能多賺一點吧？”

店家：“可別提了，他們那審核的太嚴，我第一關就被pass了。

沒有營業執照根本無法開店，衛生要求更別說了。

反正在餓了嗎和鎂團上沒少賣，少他們一份也沒什么。”

沒有對比，就沒有傷害。

主持人小撒總結道：“食品安全問題刻不容緩，我們呼吁網絡訂餐平臺嚴厲打擊黑作坊。

下線所有不合格的店鋪，給消費者一個健康的訂餐環境。

讓消費者吃的開心，吃的放心。”

“同時，我們要表揚一下曹操外賣。

在記者采訪期間，曹操外賣是唯一一家不存在這些問題的訂餐平臺。”

“希望其他幾家平臺以曹操外賣為榜樣，共同構建和諧的訂餐環境。”

這幾句話不加還好，張胥豪氣的一拳重重捶在桌上。

這可是全國人民都關注的晚會，堪稱所有企業的夢魘。

張胥豪更是清楚晚會播出以后，餓了嗎的口碑會下滑到什么程度！

“誰是負責京城片區的？”

一個高管瑟瑟發抖的舉起手：“是我。”

張胥豪面色冰冷道：“這些事情之前你都不清楚？”

“我也沒想到下面會做的這么大膽。”

高管低著頭，滿臉羞愧。

張胥豪怒火被點滿：“從現在開始，我不希望再看見你，明白嗎？”

“張總，我……”

“滾！”

高管面色變化幾次，最終還是嘆了口氣，離開會議室。

其他高管更是人人自危，生怕被憤怒的張胥豪給點名。

“立刻給我成了專項組，康迦你親自擔任組長，所有不合格的餐廳，都給我立刻下線，誰的面子都不要給。”

張胥豪雖然經驗不足，但不代表他傻。

他能把餓了嗎發展到這種程度，自然清楚這次事件給餓了嗎帶來的創傷有多大。

“張總放心，我們公關部會最快速度出臺一個緊急公關方案，將事態嚴重程度縮小。”

分管公關部的副總裁郭向東，立刻表態道。

張胥豪對郭向東很信任，點頭說道：“這次的事情說大不大，只要我們做好危機公關，便能度過難關。”

散會后，高管們忙碌一團。

康迦給張胥豪遞了根煙，滿臉憂愁：“這次我們可能要損失慘重了。”

“呵，要說這次背后沒另外兩家搞鬼，我是一點都不信的。”

張胥豪緩緩吐出一口煙霧，面色兇狠道：“不管他們怎么玩，老子都奉陪到底。”