347 搖滾界的新風尚

學霸快遞員 347 搖滾界的新風尚

不知道在何時，搖滾界竟然引領了一股快遞風。首先就是從文化衫開始的，齊年、夏舞葉在臺穿過的印有“快遞小哥”的T恤成了網的熱賣商品，每個商家都標著“狂豬同款T恤”。

狂豬同款T恤！狂豬同款T恤！

看到“狂野的小豬佩奇”被網商家的那幫親們簡化成了“狂豬”，夏舞葉想死的心都有了。

在瀕死的心態中，夏舞葉無奈地接受了粉絲們的親切稱呼“狂豬夏”。

唉，想我多年來花了無數的努力保持的曼妙身材，最后落得個“狂豬”的美名，夏舞葉都高興得笑出了哀傷的淚。

唉，人算不如天算。夏舞葉悔死——早知道樂隊就不取這個名字了。

“狂豬夏，進入‘雙11’之后就進入快遞行業的攻堅戰了。最近我就沒時間參加排練和演出了……”齊年對夏舞葉說。

“你能不能叫我的本名啊？不行！正是這個‘雙11’期間在你們快遞公司的現場演出才造出的天量啊。你說不干就能不干了？”

“可是，快遞……”

“快遞又不是你在做。我看，你這個快遞公司的老板，還是接著當啦啦隊長比較好。”

“對對，我覺得狂豬夏說得挺好。”陶進說。

“你……”夏舞葉知道“狂豬夏”這個美名算是不接受也難了。

陶進接著對齊年說：“反正運營的事情不用你操心。公司內部管理讓我姐心就好了。你就安心地彈你的吉他吧。”

這一次的“雙11”比去年的“雙11”輕松多了。

11月18日，快遞量明顯下來之后，齊年召集主要是管理人員開了一次會。

這次會議主要是分析總結會。

首先，這一次“雙11”取得了圓滿的成功，這是需要肯定的。不論是公司總部、行業監管機構，還是民間媒體、消費者都對迅電快遞尺縣公司的創新給予了高度評價。在快遞量如此巨大的情況下充分利用自身的優勢獲得了保障資源。

但是這一次“雙11”也暴露出很多問題來。

首先是管理問題。雖然轉運中心的分揀任務、網點的收派任務都取得了比以前好的成果，但其實是今年的創新帶來的新資源取得的。新資源的引入掩蓋了管理不足的問題。管理能力不僅沒有提升，反而下降了。

齊年用PPT給大家演示了幾個數據，尤其是人均效能的數據，令所有管理人員看了汗顏。

“各位看了有什么感觸啊？”齊年在會議室里問，“人均生產力的下降為什么沒有出問題？因為人多了嘛。那人均生產力下降得那么多為什么沒有出問題？因為人實在是太多了嘛。”

眾人都不說話。

齊年接著說：“今年‘雙11’是一帆風順地過去了。到了明年怎么辦？以現在的發展勢頭看，明年的件量還會增長50，如果尺縣的業務超預期發展，明天的件量的增量也許遠遠大于50。難道再增加一倍的人來干活？”

這是齊年留給管理人員的一道題，也是留給他自己的一道題。

管理，體現的是事半功倍，而不是事倍功半。

緊接著齊年展示的下一張圖就是“雙11”期間的人工開支，又是一項令人震驚的數字。人均成本比去年高了30，比行業的平均值高了20。

這是人海戰術，這不是管理。

當然，很多人認為“雙11”就是人海戰術。那是一種短視的行為。

這也是為什么國家的一些企業發展得好好的，突然碰到瓶頸就再也無法突破的原因。因為地大物博、人口眾多，是營商的良好環境，是商人的溫床。但是一旦人口紅利吃盡了，而又沒有為此做好足夠的儲備，那么企業就必然會出現發展的阻力。這也是為什么一些地理面積小、人口少的國家科研、技術能力強、產品能力強的原因。因為資源不足，使得他們會花更多的時間去研究效能。

像瑞士、以色列就是其中的佼佼者。

齊年不知道自己的分析能起到多大的效果。但至少能在完美解決“雙11”的問題之后開這個會就是給所有的管理人員潑涼水的，讓他們始終保持清醒、保持警覺。

我們只是一家縣級快遞公司，快遞量不大、員工規模也有限。如果認為目前的經營管理方式已經很好了，那就是夜郎自大，那就是妄自菲薄。

聽著齊年講，眾人都不說話。

齊年看看陶進，陶進的臉色不是很好看。他是管運營的，這一次“雙11”各項保障得以做好，和運營有著莫大的關系。現在齊年在管理會議對管理提出批評，他覺得心有不甘。

陶進不發言，他的堂姐陶思婭倒是發言了。按道理講，“雙11”和營銷部其實沒什么直接的關系。齊年的講話也沒有針對她。

陶思婭說：“齊總講得特別好。居安思危。我們不能取得了一點點小成就，就覺得自己的工作做得不錯了。我們也不能永遠只是經營一個縣的快遞生意。大家來這里工作，首先肯定是有賺錢養家的需求。但是齊總、陶總其實從做開始做快遞的那天開始，就不僅僅是只想做一個賺錢養家的工作。齊總大家也知道，是丈省大學的高材生。很多500強的企業都要聘請他去。但他就是從一個快遞網點送一票快遞開始做起，然后做網點、做縣加盟商。這個過程只花了不到兩年的時間。”

陶思婭環顧了一圈，接著說：“我們這家公司就像是一艘船，準備開往勝利的海岸。無論各位是從哪里船的，我們都在同一條船。這條船的目的地就是我們所有人的目的地。我們剛剛開到了一個小島，我們可以島去狂歡。但是我們永遠也不能忘記。前方可能有臺風、可能有驚濤駭浪。任何一個浪頭都有可能把我們的船打翻。所以叫‘小心駛得萬年船’。我們要好好檢查自己的船有沒有薄弱點，好經歷下一場更大的風浪。齊總就是在和我們一起來找這些薄弱點。是吧，齊總？”

齊年沒想到陶思婭平時悠哉游哉，甚至有些吊兒郎當的，竟然說出這么有水平的話來。

齊年接著陶思婭的話說：“我其實并不是在批評各位。”

“正如陶總說的那樣，我是在提醒大家。我們的征程還只是剛剛開始。接下來，我們會一起往前走。當然，在座各位能收獲到的，一定會大大超過你們的期望。”

這個會議開過的第二天，齊年接到市公司的電話，通知他元旦之后到總部去參加年會。