195 生意經(1)

學霸快遞員 195 生意經(1)

“我說齊年，你這兩個美女老鄉真是太厲害了。”趙老板把單點好，揮揮手讓服務員快去下單。

陶思婭說：“趙總，不是我們厲害，是阿年厲害。不干活的話，他會拿鞭子抽我們的。”

“是嗎？”

齊年說：“我哪敢抽她們。是我不干活，她們會拿鞭子抽我。”

“哈哈哈。年輕人還是要有股子拼勁兒。”趙老板說，“你們這幾個年輕人我就很看好。那些網點老板一見到我就提錢的事兒。阿年、阿進你們幾位可從來沒跟我提錢的事兒。”

“確實，談錢多俗啊。”齊年隔著陶思婭給趙老板把茶倒上，“對了，有個事兒想和您商量一下。您看能不能借點兒錢給我？”

“嗯？”趙老板端著的茶杯停在空中，“剛才我還說你和他們不一樣呢，現在……”

“我是和他們不一樣。我借錢是想把海灘那個分揀點給好好飭飭。我們把三個分揀點合并到海灘上去。那邊還是用布一圈，完全就不像個正規的營業場所。”

“那我考慮考慮。”

海灘本來就是個臨時的分揀點。無非是沒人管，所以齊年算是撿了個漏，歪打正著的弄到了一塊風水寶地。現在所有的分揀全部都放在海灘，再這么凡事將就也不行。還是要好好給修整一下。

趙老板喝了一口茶說：“你們三個人剛才給我提的建議，我覺得都非常好。不過呢，我覺得要我來做那些事的話，好像有點問題。第一方面呢是裝修，這個倒是簡單。但是這個選品啊經營啊推廣啊這些我完全不懂。”

田雙雙說：“這些比裝修還重要呢。”

“是啊。其實吧，我這兩個便利店的目標客戶是誰，我真是沒弄清楚。如果我是物廉價美，那和周邊的商鋪確實沒有差別。他們就是賣東西給大爺大媽，只圖便宜不圖檔次。和我們快遞公司一樣，服務不服務都不如價格便宜重要。”

齊年說：“服務也重要。”

趙老板說：“我知道服務也重要。你聽我說。我又不是專業開便利店的，我也沒那么多時間精力和其它的店鋪去拼，對吧？田雙雙說的選品，我聽下來也覺得是個問題。那你看我這個店應該選什么樣的商品會比較好？雙雙。”

田雙雙說：“這個可不好說，首先還是要看店鋪周邊的消費客群到底是什么樣的人。他們的消費層次到底怎么樣？是大媽大爺比較多還是小孩子比較多，是單人士比較多還是結婚的人比較多。這些需要做一個市場調查的。”

“那市場調查該怎么做呢？”

田雙雙指著齊年笑道：“我們這里有一個專家呀。阿年哥上大學的時候經常出去搞市場調查。我們剛到黃魚嘴的時候，他就成天騎著助動車圍著關山社區逛來逛去的，就是在做市場調查。所以關山社區這塊硬骨頭為什么能啃下來，和齊年哥的市場調查大有關系。最后阿年哥又讓思婭姐出馬，就把一個難搞的社區擺平了。”

陶思婭說：“不光是我和阿年，還有雙雙這個網紅。關山社區的人拿雙雙當寶一樣，還搞了個‘網紅見面會’。很搞笑。”

趙老板說：“，不搞笑不搞笑。上一回去你們便利店擠了十分鐘結果被扔出來之后，我就一點兒不覺得這事兒搞笑。”

田雙雙忍不住哈哈大笑。物流協會的秘書長、趙老板兩個人去便利店湊鬧結果被網紅們擠得暈頭轉向的事她聽齊年說過。現在又聽趙老板現說法，還是覺得很可笑。

趙老板指著田雙雙說：“你還笑。都是你害的。”

田雙雙說：“我也沒辦法啊。粉絲們有時候真的很可怕。你不知道他們到底會做些什么。”

齊年又向趙老板把他們在顧曉婷家鄉發生的事說了一遍。趙老板聽了又覺得好笑，又十分感慨：“哎呀，搞不懂搞不懂。現在有個什么詞來著？‘城會玩’對吧？你們城里人太會玩了。我們鄉下老頭兒可跟不上時代了。”

田雙雙笑著說：“趙總，您知道‘城會玩’，說明您也與時代同步呢。”

趙老板把腰板一說：“同步啥？我是想同步，可腰板兒受不了哇。”

想到趙老板被粉絲扔出人群半天直不起腰。田雙雙又忍不住笑。

“只知道笑，快幫我出主意。市場調查怎么搞法？”

田雙雙笑完了說：“關山社區以前為什么快遞做不好，我們一去就把難題都搞定了？主要是我們真正地把客戶當客戶看待，或者說當朋友看待。我們真正地去了解他們的需求。這個社區和別的社區不一樣，他們對價格不敏感，但是強調服務品質。說白了，住在這個社區的人個個都覺得高人一等。錢不錢的無所謂，得服務態度好。”

“你們了解得這么清楚啊？”

齊年說：“因為我們有探子啊。”

“有探子？”

齊年一指田雙雙：“是啊。她就是關山社區的業主啊。”

田雙雙連連擺手：“我不是，我不是。我哥才是。他還是業主委員會的委員。”

“原來是這樣啊。怪不得。”

“還有呢。”陶思婭拿筷子慢悠悠地分著一只剁椒魚頭，“還有個和人民群眾打成一片的地下黨。”

“地下黨？”趙老板看看陶思婭、又看看齊年。

齊年心里恨恨地罵陶思婭：真是多嘴！

“趙總，我一個同學住在那個社區。”

“原來是這樣啊。怪不得。”趙老板子往后一靠，“嘶，我想起來了。小孫喜歡的那個打鼓的姑娘，是不是住在關山社區呢？”

齊年心里繼續罵陶思婭：你看，沒事找事吧？

“是的。就是我那個同學。”

“那他們倆處得怎么樣啊？”趙總問。

“分了！”

“分了？這么快就分了？”

齊年說：“也不是分了。是兩個人壓根兒就不合適。”

趙老板問：“那姑娘心氣兒太高，還是有意中人啊？”

齊年看看陶思婭，陶思婭正在用心地剔著魚刺。

齊年看看田雙雙，田雙雙正用心地聽他和趙老板的對話。

齊年笑著說：“我同學忙著打鼓呢，沒心思談戀。再說，她是來尺縣暫住的。說不定過不久就走了。”

“走了？去哪兒？”趙老板又問。

我去，趙老板，你一個大男人要不要這么八卦啊？一個打鼓的想去哪兒去哪兒唄。關你事啊？

齊年想想說：“不知道。萬一哪天玩兒音樂出名了，她還呆在尺縣干嘛？”

趙老板點點頭：“也是。這姑娘和小孫確實不是一路人。哎呀，所以說要門當戶……，她和小孫不是一路人，和你倒是一路人啊。她是打鼓的，你是彈吉他的。萬一彈得好，那不是……”

趙老板一面說一面看了看優雅地剔著魚刺的陶思婭，突然又不說話了。