第三十九章 極致的用戶體驗

重生網絡大佬 第三十九章 極致的用戶體驗

李鋒知道隨著公司越來越大，鋒銳科技也肯定會有這種大公司的通病，現在鋒銳科技不到200人，而且有一大半還是線下銷售人員，所以，李鋒現在還不需要擔心。

不過，即使現在才這么多人，李鋒有時也管理不過來，也幸虧有徐嘉偉這樣的管理人才，能夠管理著整套銷售團隊，

但徐嘉偉畢竟也是個新手，還未成長起來，搞運營可以，一些行政、人力、培訓這些日常的管理還是有點欠缺，

李鋒現在最缺得就是一個職業經理人，急需有人能幫自己分擔這些日常的管理。

不過這些先不說，現在關鍵還是奇跡MU推廣的事。

從百事燕京總部回來后，李鋒還是決定將“奇跡的推出計劃”繼續進行下去，不但要弄得好，還得要大獲成功。

既然與百事可樂的合作不了，李鋒只能自己來了。

自己來，這個計劃投資太大了，肯定就不行了。

所以，李鋒直接將計劃修改后交給徐嘉偉，說道：“老徐，以前的那個計劃不錯先留著，我相信以后肯定還能用得著。

現在先用這個企劃，我們自己現在就只能打造100家“奇跡”主題網吧了，從10個大城市選上100家大型網吧，至少是100臺電腦以上的那種大型網吧，我們出錢免費幫他們裝修。”

李鋒選擇的推廣路線就是“城市包圍農村”，至于李鋒為什么這么做：主要是奇跡MU相對于傳奇來說，對電腦的配置要求更高一些，

相比起能普及于那時中國的二線三線城市及鄉鎮的傳奇，奇跡MU算得是一款“貴族網游”了，目標用戶大多都在一二線城市，三四線城市網吧就鮮有奇跡MU的身影了。

“老板，你放心吧，我一定完成任務，我相信會有不少網吧老板搶著要呢。”徐嘉偉保證道，免費的東西誰不會搶著要啊。

“行，不過不能超過100萬。”李鋒最后說道。

現在公司處于高速的發展狀態，所以，李鋒給錢給的也比較充足。

換一個意思來說，幸虧公司有錢，李鋒對花錢也不怎么在乎，當然，徐嘉偉他們也沒亂花過什么錢。

安排好徐嘉偉，李鋒來到公司技術部，看看奇跡MU的BUG修復好沒有。

李鋒進來的時候，周煒他們幾個還在緊張調試中，幾乎所有人都連續加班加點工作三天了，像周煒、汪興這樣的工作狂，幾乎都吃住在公司里了。

看到眾人這么辛苦，李鋒也有點不好意思，自己現在都成了“黑心資本家”了。

直接李鋒站了半天，周煒才發覺李鋒來了，然后有點疲倦得在起來說：“李哥，你來了，現在就差你說的那個‘精靈助手’程序安裝包了。”

“那兩個系統級的BUG都修復好了？”李鋒還是關心那兩個大BUG的處理情況。

“已經修復好了，全都是兄弟們加班加點趕出來的。”周煒頂著兩個大大黑眼圈說。

“也別太拼了，注意休息，嗯，一會兒我讓董麗出去買上幾個按摩椅放這里，累的時候可以放松放松。

等奇跡MU順利運營后，我們給你們技術部放上好幾天假期，你們都輪流出去玩玩，而且全是帶薪休假。”李鋒說。

“謝謝你，李哥，我提兄弟們謝謝你了。

不過我有點納悶，李哥，你為什么要加上這個‘精靈助手’？還要如此簡化注冊程序？

李哥，我現在還是有點不明白，這些有什么用？你為啥如此注重這些‘不實用’的小功能呢？”周煒面帶疑問的說。

也不怪周煒有次疑問：連韓國版本都沒有這些功能，李鋒不但簡化了注冊程序，還添加了方便新手操作的“精靈助手”。

現在的網游市面就那幾款，注冊非常麻煩不說，很多新手進去都知道干啥？不小心沖進怪群里，直接被秒了。

這時候的人還無法理解“什么是用戶體檢”：一些不以用戶為中心的產品，都是耍流氓！

現在中國最大的互聯網企業滕訊公司，幾乎所有人都再罵它，仿佛罵滕訊已經是一種政治正確，競爭對手罵，自家小弟罵，自家用戶也跟著罵。

除了“抄襲”，還有“充錢”、“壟斷”、“以大欺小”等等無數的黑點，幾乎所有著名的黑點，全都體現在了廣泛流傳的“馬總”的表情包里。

甚至，連滕訊的logo的企鵝也是抄襲的，就直接抄襲了linux的，只不過后來這個小企鵝因為過于貪心，所以越吃越胖了……

不過，在PC互聯網時代，大家全都是“抄襲”，為什么最后都是滕訊贏了呢。

除了滕訊擁有最強大的用戶群體外，滕訊能獲得勝利最重要的武器就是做到了“用戶體檢”。

通過“借鑒”當下流行玩法，然后進行極簡優化改造，再利用QQ綁定大法超越原作，成了滕訊一條屢試不爽的套路。

大家除了罵滕訊“抄襲”、“充錢”、“壟斷”等等，但很少有人罵滕訊的產品不行。

所以，你現在一邊用著滕訊的產品，一邊充著錢，再一邊罵著滕訊。

嗯，對，是你，就是你，別望了，看小說的那個，你現在看小說的平臺也是滕訊家的！

如果用現在的盛大，跟滕訊做個對比，就會出現下面的內容：

這兩個公司邀請玩家的態度：

滕訊：玩家爸爸，我這里抄襲了一款新游戲，懇求你來玩一下吧，QQ號就可以直接登陸，送Q幣送會員喲。

盛大：喂，那個誰，說的就是你，別望了，聽說你們這些你們年輕人很喜歡耍游戲，我這里出了一款新游戲，你來刷一刷嘛，順便在這游戲里充點錢，為中國網游的發展做點貢獻，對不對。

玩家：你以為你是誰啊，你叫我玩我就玩？還讓我充錢！我就不玩，怎么滴？

“盛大”直接上去把“玩家”一頓咣咣猛揍。

玩家：不好意思啊，盛大爸爸，我跟你開玩笑呢，我玩還不行嗎！

盛大：我說你們這些玩家就是犯賤啊，有你這樣跟你爸爸說話勒嗎，想想看，沒有我，那來的今天的網游市場，說一定你現在還在家玩俄羅斯方塊呢。

玩家：哎，盛大爸爸，你這游戲注冊好麻煩啊，不能直接登錄嗎？

盛大：直接登錄，你以為我這是QQ號嗎，嫌麻煩，嫌麻煩就不要玩，沒人逼你玩，玩個游戲都這么多要求。

玩家：草，不是你逼我玩的嗎，爸爸，這游戲為啥沒福利啊，

盛大：啥子，福利，你還想要福利，我沒有讓你進游戲就收你的錢，還免費讓你們玩這款游戲，你們這些零充玩家還想給老子要福利，想要福利可以，充8萬就有，

玩家：爸爸，你這款游戲不對啊，感覺像是抄襲的啊。

盛大：對頭，就是抄襲的。

看看，這是兩家公司對玩家的其他態度對比：

滕訊：老板，有人爆稀有裝備了，

“馬老板”說：給我查查他充錢沒有，沒有5000直接封一年。

盛大：大哥，有人爆稀有裝備了，

“盛老板”說：給我查查他充錢沒有，沒有10萬直接永久封了。

滕訊：只要你充了錢，你就是我爸爸。

盛大：既是你充了錢，你還是我兒子。

滕訊：只要你充了足夠的錢，你就可以變強。

盛大：不管你充多少錢，你也不會強到哪里去。

滕訊：為什么抽獎抽不到稀有裝備，你不知道有種東西叫“托”嗎。

盛大：你說你充了8萬沒出貨，不好意思，你說的這個玩意兒，這次還沒有放進更新包里。

滕訊：聽說你打不過怪，充8萬會這樣！

盛大：聽說你打不贏怪，充80萬會這樣！

從以上兩家公司的態度，就可以看出為什么滕訊能有今天這個成就了吧。

最后，李鋒拍了拍周煒的肩膀，感嘆說：“你現在可能還不大懂，你只需要記住：

我們鋒銳科技的所有產品，不但現在的、還是以后的，只要是鋒銳科技的產品必須以用戶為中心，

用戶嫌注冊麻煩，我們就幫他注冊好；用戶不會玩，我們就教他怎么玩；

只要我們以人為本，解決好用戶的痛點，其他的一切都會踏至而來，

不要在乎現在得到了什么，只要在不怎么賠錢的情況下，把用戶當‘爺’一樣伺候好了，‘爺’最后給你點錢怎么會沒有呢！”