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思青苑。
顧楷文和朱婷正在討論思青苑的會員制度,按照顧楷文的說法,思青苑的商品,僅銷售給會員,那第一次上門的顧客怎么辦?
朱婷提出來的問題,確確實實的存在。
不過,朱婷忽略了一點,思青苑的定位非常高端,它已經擁有店大欺客的資本。同時,思青苑的蛋糕,在口味方面非常獨特,雖然蛋糕可以被替代,但味道無法被替代。
簡單來說,如果喜歡思青苑的顧客,只能選擇思青苑!
如果選擇其他蛋糕店,則會因為味道的原因,根本無法獲得思青苑的蛋糕那種口感,那種如同置身春天的感覺。
“這一個問題,我們可以通過兩個步驟解決。”顧楷文說明道。
“第一步,我們先宣傳思青苑的會員制度,將思青苑的商品,僅售給會員的信息透露出來。這一個步驟,我準備在九月份內完成,十月一日正式執行。”顧楷文說出第一個解決辦法。
現在才九月十七日,還有接近半個月的時間宣傳這一條消息,在時間方面,完全足夠宣傳思青苑將轉型為僅限會員購物的情況。
朱婷肯定的點頭,“我會通知其他姐妹,配合會員制度的宣傳,務必讓每一位進店的顧客,均了解到從十月一日開始,我們思青苑的商品,僅僅只對會員提供。”
“嗯!”顧楷文滿意的看著朱婷,朱婷的情商確實很高。
“第二步,當十月一日之后,如果非會員需要購買商品,我們可以登記非會員的信息,包括非會員的身份信息,包括但不限于姓名,身份證號碼,手機號碼等。”顧楷文說明道。
“這三個信息,一定要真實有效,并且要求顧客核定信息,如果非會員顧客拒絕提供對應信息,你們也拒絕銷售商品。另外,非會員登記信息之后,只能購物一次,若要繼續購物,則需要辦理會員。”顧楷文提出要求。
朱婷點頭道,“好的。”
顧楷文稍微考慮了一下,才繼續道,“為了保證會員制對的順利進行,以及可能發生的意外情況,我會在十月份之前,額外聘請一名至兩名安保人員。”
朱婷松了一口氣,她剛剛本來還在擔心這個問題。
畢竟按照顧楷文的要求,還需要核對非會員顧客的身份證信息,萬一遇見了混不講理的顧客,那不是要發生意外情況嗎?
現在顧楷文表示要額外增加安保人員,自然讓朱婷松了一口氣。
“老板英明!”朱婷夸贊道。
顧楷文擺擺手道,“不要拍馬屁!”
朱婷一本正經道,“我是真的覺得老板考慮得很周到,將可能產生的問題,全部都考慮到了,絕對不是溜須拍馬。”
顧楷文哈哈笑了起來,“我就喜歡你一本正經的胡說八道。好了,說正事,我們的會員卡,我設計了三個檔次。”
朱婷配合著詢問,“哪三個檔次呢?”
“入門級的白卡,進階級的金卡,以及最頂級的黑卡。”顧楷文回應道,“白卡和金卡用塑料制作,不記名制度,任何人只要持卡,均算作會員處理。”
朱婷提出了不同的看法,“不記名制度?老板,如果有多個人,持有同一張卡消費呢?”
“我們限制不了人,但我們可以限制會員卡。不記名的會員卡,我們可以設定一個自然日內,在思青苑購物,一種商品最多只能購買兩件。”顧楷文說出了解決辦法。
“這個辦法好!”朱婷肯定的回應,表達了贊同的意思。
顧楷文繼續道,“黑卡是我們最高級的會員卡,申請辦理黑卡的顧客,我們需要實名登記,黑卡的購物權限提升。另外,黑卡用鈦金屬陽極氧化制作,體現出黑卡的尊貴。”
“好的。”朱婷使用手機的記事本記錄著信息。“不過,老板,我又發現了一個漏洞。”
“漏洞?”顧楷文疑惑的看著朱婷。
朱婷回應道,“如果有一個人,持有多張會員卡呢?”
為了讓顧楷文明白,朱婷補充說明,“白卡和金卡是不記名的,如果對方持有很多張白卡和金卡,他不是可以在思青苑多次購買同一種商品了嗎?”
顧楷文笑了起來,“這確實是一個漏洞。不過,我剛剛還沒有說完。”
“噢?”朱婷看著顧楷文。
顧楷文繼續說了起來,“我們思青苑的會員,并不是免費的!”
“不是免費的?”朱婷楞了一下。
顧楷文肯定的說道,“當然不是免費的。我的一個合作伙伴,他在霓虹東京開設了一個茶館,他們家的會員分為年費會員和正堂會員,你知道多少錢嗎?”
朱婷遲疑道,“茶館也需要會員嗎?”
“嗯!你猜一猜兩種會員的價格?”顧楷文笑著說道。
朱婷隨口猜測道,“如果是茶館,那應該不貴的。年費會員一千夏元左右,那個正堂會員兩千?”
顧楷文輕笑了起來,“年費會員二十萬日円,相當于一萬二千夏元;正堂會員五十萬日円,相當于三萬夏國元。另外,年費會員是進入茶館的標準限制,正堂會員是高端茶葉的購買前置條件。簡單來說,兩種會員都是一種資格驗證,沒有太多的特權。”
“這...”朱婷露出苦笑的神色,貧窮限制了她的想象,她根本想象不到一個茶館的年費會員,竟然要一萬多塊,僅僅是為了進去喝茶?
‘有錢人的趣味嗎?’朱婷心中暗自吐槽。
但事實上,靜聽風吟的會員,不僅僅是為了喝茶,還是為了在喝茶的時候拓展人脈,擴大社交的圈子,從而發現潛在的機會。
這一點也是橋本三郎委曲求全的原因之一!
“我們的會員價格,肯定沒有這么貴!”顧楷文回應道。
思青苑和靜聽風吟不一樣,靜聽風吟包含了社交與人脈的隱形需求,思青苑就是一個單純的蛋糕快速消費商品。
所以,思青苑的會員價格,肯定不可能那么昂貴!
畢竟消費者也不是傻瓜,如果思青苑的會員價格太高,那絕對是玩火自焚的事情。
顧楷文宰魚的手法穩準狠,怎么可能會那么傻?
請:m.
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