第一百六十九章 解決方案

重生之2006 第一百六十九章 解決方案

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早在陸恒問王雪時，齊白熊就已經想好了自己的答案，此刻見陸恒問過來，立馬回答：“我這個月訂車九臺，交車九臺，所有尾款全部結清，有一些小問題，但都能自己解決，基本情況就是這樣。”

陸恒贊揚了一句，順口說道：“車子都交完了是好事，不過也要記得維持好客戶關系，回頭客往往就是在你不經意的一個電話中產生了。到時候老客戶如果帶了新客戶來，你可以找趙經理申請一下，送他一些禮品。”

齊白熊認真的說道：“陸總，你放心，我是嚴格按照流程在走的。客戶提車前我會打電話和他們溝通，提車后一個小時我就會打電話確認車輛使用感受。而且在他們到家后我還會打個電話說一下。然后趙經理告訴我新車售出二個月左右就要打電話提醒客戶做保養，這些我都一一在做。”

“那樣就好，繼續努力，既然你說沒問題，那就下一個吧，國強，你說說情況！”

點到王國強名單時，陸恒明顯神色一正，他先前在樓上和趙根匆匆談過幾句，趙根可是說這一月份半個月的銷售冠軍就屬于王國強了。至于到底是多少，因為時間原因，所以沒來得及問，現在就可以知道個大概了。

王國強平靜的說：“本月訂車十六臺，交車十三臺，未交三臺。”

銷售公司的業績訂單只是一個方面，但實際看重的還是交車數量。

因為訂單有黃的機會，而已經賣出去的東西那就是到手的利益了，往往發工資也是根據當月交車數量來計算的。其他的即使你一個月訂幾百臺車，一臺車沒交，那你當月也拿不到任何提成。每個老板都是不見兔子不撒鷹的主，陸恒也是如此，訂單沒有變成真正的車款前。他也不會貿然就給出提成。

陸恒聽完王國強的話，心里下意識就計算了一下他大概為自己賺了多少錢。王國強是老銷售顧問，議價守價能力很強，幾乎冠絕整個公司所有銷售顧問。所以他的價格基本都在經理底價之上。

粗略一算，陸恒就得出了大概毛利潤。十三臺車，大約能有十萬左右，具體利潤得看車型，如果像瑞虎和旗云居多。那有可能會漲到十五萬去。陸恒算得是保底價格，一大半計算成了QQ3的利潤。

光是這一點，陸恒就非常滿意了，不愧是趙根帶出來的徒弟，當初讓他來算是一件英明之舉了。開業到現在也才過去了半個月而已，就為自己賺了十萬塊，能力可見一斑。

陸恒滿意的問道：“有沒有什么問題需要公司解決的？”

王國強看了一下眾人，然后說道：“辦事有點不方便，我這批車很大一部分不是展廳的現車，而且當天提車的比較多。所以我得來返與廣源和公司之間調車。雖然有趙經理的幫忙，但還是很費時間。而且趙經理以后也不可能隨時幫我們，所以我想公司應該配備基本的交通工具，畢竟我們沒有配套的車庫，提車要跑到廣源去。”

陸恒再度點頭，表示記下了這個問題，然后看向了一旁迫不及待的廖帆。

“廖帆，看你那模樣就知道你這半個月成績不錯吧，說說吧，情況怎么樣。”陸恒笑意盈盈。完全沒有先前左左說的那么危言聳聽，這也讓幾個銷售顧問心里送了一松。

幾人都瞪了一下左左，卻發現她也疑惑，難道自己剛才看錯了？

廖帆掩飾不住的笑了一下。高興的掰著手指數到：“一共是訂了十二臺車，交了十臺，雖然不多，但考慮到只有半個月的時間，我覺得很滿足了。然后呢，我的問題基本和他們相同。客戶關心售后，我們關心交通工具，對了還有試乘試駕。雖然沒有基本的交通工具，但只要能把單子簽下來就可以，那些時間我們也還耗得起，大不了上下班的時候加班一會兒。可沒有試乘試駕，極大的影響談判籌碼，畢竟沒有讓客戶試過車，所以我們需要降低一點姿態來讓客戶放心滿意。”

陸恒見廖帆沒有后續補充的也不再等待，拍了拍手振奮道：“很不錯啊，大家！按照你們所說，我心里估算了一下，這個月一共訂車四十四臺，交車三十六臺，還有八臺車未交。這個戰果是非常好的，值得表揚。”

也許有人會覺得多，但如果考慮到各方面的因素的話，這個銷售額一點都不多，相反陸恒覺得還少了一點。

恒成一月中旬開業，各種宣傳工作，電視，紙質傳單，各大駕校的展示牌，還有一些故意傳出去的消息，再配合上陸恒給出的噱頭，幾乎是把這個月的基調定好了。然后本身就臨近過年，銷售額度會出現自然的增長。半個月三十六臺車的交車量著實不算過分。

就陸恒從馬三立那里后來得知，廣源大眾打了近九十臺車的臨牌，也就意味著交了接近九十臺車。考慮到二者的市場人群不同，對品牌的影響力抵消了一部分，那么恒成這個銷售量怎么也該再往上提個十臺車左右。

而出現這個差距的原因顯而易見，就是四個銷售顧問提出的那些困難。

售后、調車不便浪費銷售顧問時間、試乘試駕車沒有。

可以說王國強四人的銷售能力完全過關，就連專業知識薄弱的王雪也在趙根、王國強的幫助下補上了這一塊短板，給他們完美的條件，各自銷售量都能提上一截。

可陸恒也沒辦法，這三個問題都屬于硬件問題，都是需要錢來解決的，而在這之前陸恒是沒有多余的錢來解決這些事的。

表揚完銷售顧問之后，陸恒就談到了這三個問題。

“第一，售后問題。這個問題現目前沒有辦法解決，因為想要建立配套的售后體系需要大量的資金和時間，起碼在春節前是不可能的了。所以只有依靠你們的銷售能力去解決此事了。不過我之前提到過，這點是可以避免的，你只要多往客戶心理灌輸是由大眾汽車的售后團隊為我們做售后就可以了。大眾的品牌影響力在中國是無與倫比的，普通民眾，特別是我們這種低端市場的客戶，對其都很認可。我相信他們也不是傻子，能有更好的售后團隊來為他們服務，他們會拒絕。相反，你們完全可以把這個劣勢轉化為優勢，為你們的議價談判增添一個籌碼。”

眾人紛紛點頭，廖帆倒是有點尷尬，因為提到他說的籌碼問題了，不過也不是啥大事，他性格一下就揭過去了，反而側耳聆聽陸恒接下來的話。

陸恒緩了一下，見眾人都認可了第一個問題的解決方案，就拋出了剩下兩個問題的答案：“第二個問題其實也可以歸屬于我們車庫的問題，但我可以告訴你們，我和廣源是簽有一年免費使用廣源車庫的合同的。所以接下來一年，你們賣出去的車還是得從廣源調。”

說到這里，幾人都有些失望。

沒辦法，要不想耽擱上班時間去調車，那就得在上下班的時候。還得給廣源那邊的人擺笑臉，說好話，誰叫你要在不是上班時間調車呢。如果光靠趙根一個人去調車，也是明顯不可能的，他是銷售經理，根據恒成現在的情況，也可以叫展廳主管。他必須長時間坐鎮在店里，幫助銷售顧問賣車，確認價格，處理各種大大小小的事情。

讓他去調車，陸恒又不在，這就是群龍無首了。

王國強也試過自己上班時間去調車，但就耽擱的時間來說，真的傷不起。如果不是有幾次下午耽擱的時間過長，他相信自己的銷量完全可以再增長幾臺。

看見大家掩飾不住的失望之色，陸恒也不生氣，相反語氣高昂的說道：“你們也別管這事兒，接下來我會在店里坐鎮，這方面的事我會為你們負責，你們只管專心賣車就是！還有你們說的第三個問題，試乘試駕車。我可以明確告訴你們，在明年開春的時候，我會考慮訂購的。而這一段時間你們也別氣餒，并不是沒有試乘試駕客戶就不買車了。你們自己現在也賣了這么多，其中肯定有想要試乘試駕的客戶，還不是被你們擺平了。以后多加強針對這個問題的練習就是了，熬過接下來半個月，或許會辛苦一點，但以后總會好起來的。”

聽見陸恒說他會接下來半個月都會在公司坐鎮，眾人都是神色一震，眼珠亂轉。看來陸總是極為看重這下面半個月的銷量了，甚至親身前來。

只有廖帆和趙根大約猜了出來，不過就是陸恒放假了而已，并沒有他們的緊張感。

趙根也開口說道：“大家都放心賣車就是，有問題找我，我解決不了，還有陸總呢。反正大家都是年輕人，能吃苦，想想你們半個月賺了多少錢，也許你們就又有了干勁。”(