第四十七章 長夜當宮心計遇上貝葉斯定理

重燃2003 第四十七章 長夜當宮心計遇上貝葉斯定理

稅控機是在專管員的帶領下實現銷售的，雖然客觀上，公司形象肯定在企業不討喜。

但無論如何，這是一次有效的企業關系構建。

只要后續服務跟上，貼心的讓別人心里沒了怨氣，產品給力，有了稅控機的鋪路搭橋，他們又可以順勢繼續賣財務機。

對于企業來說，所有企業都不喜歡這種類似強買強賣的行為，但國家大政方針之下，當所有人都遭受這種行為的時候，自然而然大家也就接受了。

否則，以前的稅控盤也不可能賣了這么多年，年年企業還打電話催問什么時候繳服務費，生怕過期。

至于產品，眾人看了看，其實配置和之前的炎黃·國潮系列大差不差，就是顯卡是集成顯卡，外觀沒有那么花里胡哨，產品設計語言反而完全是商務機的樣式。

行業機的銷售不在傳統的市場，根本不會引起人們的注意。

但這個市場，雖冷，卻不小。

畢竟，在華國，有幾千萬級別的企業數量，其中，增值稅企業1300萬戶，這就是一個巨大的市場。

且隨著經濟的不斷發展，央地稅務博弈的深入，此后劃入增值稅范疇的行業越來越多，需要使用稅控機的企業也會急劇增長，整個市場還在飛速的擴大。

不過市場前景雖好，還是有人提出了問題，“董事長，我們以前都是做ToC的。

而ToB的銷售需要銷售人員的專業性、長期性以及和客戶的深度溝通，其面對的是對方團隊的整體需求，更強調產品或服務的長期價值和可擴展性。

我們……老實說，我們達不到這個專業要求。”

眾人也反應了過來，他們確實是電腦行業的銷售老手，但以前都是做ToC的業務，專業水平達不到ToB那種快速響應的模式。

這完全是兩個不同維度的要求了。

電腦銷售，肯定得懂電腦，不然沒法賣。

而針對個人用戶的銷售，他們需要懂的是電腦硬件、軟件及相關配件的一些基本知識，在銷售電腦產品的過程中，需要向客戶介紹產品的優點、功能以及特色功能，了解產品的硬件和軟件知識，能夠更好地向客戶推薦合適的產品，滿足客戶需求。

但不需要較為深入的技術知識，去響應客戶的即時維修需求。

在其他的電腦商，做ToB是專門的部門，同時有硬件工程師團隊的配合，而炎黃分公司，此時并沒有專門的團隊。

卿云聳了聳肩膀，“各位，以后的炎黃集團銷售人員，必須具備ToB的業務能力，這是公司未來發展的趨勢。”

這不是一崗多能的需求。

而是未來炎黃銷售人員必備的素質。

卿云并不打算建立客服部，在他看來，脫離銷售談客服，是非常片面的。

目前很多企業對客服的定位存在問題，銷售和客服脫節。

很多企業雖然設置了客服部，其實只是簡單的將以前的售后部改個名字而已，并沒有實質上的改進。

很多銷售人員在做完一單銷售后，完全將售后方面的工作交由客服（售后）完成。

其實從客戶角度來講，出現售后問題，他仍然喜歡聯系銷售人員，并且希望銷售人員幫他解決問題。

而當事銷售人員，他們最常見的做法是告訴客戶客服（售后）的聯系方式，由客戶自行去聯系，在之后的服務處理過程中，也不主動關心具體的服務客戶是否滿意，這其實違背了客戶關系維護的原則。

“成交不是銷售活動的結束！成交并不意味著推銷活動的結束，而僅僅是關系推銷進程的開始！

在炎黃集團，我要求銷售人員不能只管銷售，你們同時也是客戶服務的首先承擔者，當然專門的硬件工程師團隊我隨后也會配置。

但是你們……達不到就學，反正剛開始的時候，因為稅控機的銷售，你們有足夠的時間來轉型。

各位，我知道，這對伱們而言，是一次痛苦的轉型，畢業這么多年還要重新學，確實是一件讓人不愉快的事情，這也是對你們極大的考驗，是一錘子買賣還是細水長流你們應該分的清楚。”

原本心里有些不適的員工聽罷，也只能無奈的點頭。

其實他們道理都懂，只是這么做，確實太累了些。

只能說，這錢……掙得不輕松，但是富貴險中求嘛。

想想，心態也就擺正了。

畢竟，小卿總給的很厚。

行業機的資料、話術培訓什么的，就不是卿云這個董事長該操心的了。

說完，他便帶著郭敬拍拍屁股走人，剩下的交給柳士衡和總部營銷部，還要和隔壁的三個老流氓談。

只不過，云帝的閃現技能剛出門便被打斷了，硬生生的止住了腳步。

帶著章儷在那偷聽還沒來得及撤走的秦縵縵，和他撞個滿懷。

錯愕間，秦縵縵沒有注意到卿云眼里的那抹一閃而過的慌亂。

見到秦縵縵帶著章儷在門口，云帝大腦一片空白。

這是……逼供已經完成了，現在準備來收拾自己了？

主要是來燕京之前，秦縵縵才給他敲過警鐘，說已經一桌麻將了。

轉眼就帶回去一個，這太打臉了。

偏偏自己又自作聰明，搞了一個套中套八卦陣出來，準備蒙混過關。

現在被秦縵縵這種不講道理的高姿態給破局了，如同諸葛亮的八陣圖遇上呂布被直接打穿，這到哪兒說理去。

反而是章儷趁著他們兩人分開的時候，悄悄給了卿云一個Wink。

卿云瞬間愣了一下。

第一時間，他沒看懂章儷那Wink的含義。

但是時間根本來不及他多想什么，雙手扶起懷里的秦縵縵，一臉疑惑的看著她。

秦縵縵站穩后，卻沖著他皮笑肉不笑了一下。

她覺得章儷說的一切都合理，所有的情況擺在她的面前，也是非常合理的。

她找不到一點兒漏洞。

但是……

為什么這壞人之前會有心虛的跡象？

是她看錯了嗎？

秦縵縵現在有些不確定了。

她是基于她對卿云過往動作行為的總結來判斷的，只能說大概率是對的，但也不能確保每次都對。

難道在會議室里，他心虛的那一眼，真的是巧合嗎？

這兩天巧合的事情，未免也太多了吧？

處處詭異，但偏偏環環相扣的邏輯自洽的合理了起來。

雖然很合理，很科學。

但是，最近在和蘇采薇探討算法時，兩女同時關注到了一個有趣的公式。

明珠蒙塵200年，一朝爆發便睥睨天下的貝葉斯公式。

當實變函數理論引入了概率論，正式建立了概率論的公理基礎，分類無非是古典概率和幾何概率。

但貝葉斯公式出現后，概率分為傳統概率和貝葉斯概率。

為什么會這么分類？

因為概率本來是客觀的，但貝葉斯這哥們兒，讓客觀的概率變成了主觀。

貝葉斯概率是通過先驗概率和觀察到的數據來計算后驗概率的一種統計方法。

什么是先驗概率？

先驗概率是指在觀察到數據之前對事件發生的概率的初始估計。

這種初始估計是根據以往的經驗或者領域知識來得到的，然后根據這個主觀的估計，再根據觀察到的數據來修正先驗概率，得到事件的后驗概率。

這放在當時的科學界，就很炸裂三觀了，所有人一致認為這就是胡說八道。

所以，難怪18世紀提出來的公式，當時無人問津，直到200年后因為一次特殊事件后，貝葉斯公式才得到承認。

1968年5月，阿美莉卡的天蝎號核潛艇在大西洋亞速海海域突然被自己發射出去的魚雷一個回旋鏢給擊沉（……別看我，真相就是這樣離譜），潛艇和艇上的99名海軍官兵全部杳無音信。

由于失事時潛艇航行的速度快慢、行駛方向、爆炸沖擊力的大小、爆炸時潛艇方向舵的指向都是未知量，即使知道潛艇在哪里爆炸，也很難確定潛艇殘骸最后被海水沖到哪里。

最初開始搜救時，人們根據各種假設、各種學說推演，耗費了幾個月的搜索一無所獲。

如果是一般的潛艇，那就算了，可偏偏那是核潛艇，而且沉沒的區域是熊大他爸家的家門口。

為了尋找天蝎號的位置，阿美莉卡從國內秘密調集了包括多位專家的搜索部隊前往現場，其中包括一位名叫JohnCraven的數學家，他的頭銜是“特別計劃部首席科學家”。

面對毫無頭緒的搜索工作，這位和一個影星同名的數學家，把貝葉斯公式從故紙堆里拖出來，死馬當活馬醫。

沒辦法，再不解決，熊大他爸就要發飆了。

Craven召集了數學家、潛艇專家、海事搜救等各個領域的專家，他并不是按照慣常的思路，要求團隊成員互相協商尋求一個共識。

而是讓各位專家編寫了各種可能的‘劇本’，讓他們按照自己的知識和經驗，對于情況會向哪一個方向發展進行猜測，并評估每種情境出現的可能性。

最后，Craven把各位專家的意見綜合到一起，得到了一張20英里海域的概率圖。

整個海域被劃分成了很多個小格子，每個小格子有兩個概率值p和q，

p是潛艇躺在這個格子里的概率。

q是如果潛艇在這個格子里，它被搜索到的概率。

按照經驗，q概率值主要跟海域的水深有關，在深海區域搜索失事潛艇的“漏網”可能性會更大。

如果一個格子被搜索后，沒有發現潛艇的蹤跡，那么按照貝葉斯公式，這個格子潛艇存在的概率就會降低。

每次尋找時，先挑選整個區域內潛艇存在概率值最高的一個格子進行搜索，如果沒有發現，概率分布圖會被“洗牌”一次，搜尋船只就會駛向新的‘最可疑格子’進行搜索，這樣一直下去，直到找到天蝎號為止。

最初開始搜救時，海軍人員對Craven和其團隊的建議嗤之以鼻，他們憑經驗估計潛艇是在爆炸點的東側海底。

但幾個月的搜索一無所獲，他們才不得不聽從了Craven的建議，按照概率圖在爆炸點的西側尋找。

經過幾次搜索，潛艇果然在爆炸點西南方的海底被找到了。

這種基于貝葉斯公式的方法，在后來多次搜救實踐中被成功應用，現在已經成為海難空難搜救的通行做法。

秦縵縵和蘇采薇之所以會關注到這個‘生前無人問津，死后價值連城’的貝葉斯公式，是因為她們發現，要在算法上實現拍照時如何在黑暗環境中將黑人給拍出來，貝葉斯公式有奇效。

所以，此刻，秦縵縵不由自主的按照這個模式在思考。

按照傳統概率，無解。

可是當秦縵縵代入‘臭哥哥有可能說謊’這個初始估計的先驗概率，而后根據客觀事件來修正，那么她所有的疑惑全部迎刃而解，她得到的是‘臭哥哥就是在說謊’的后驗概率。

但秦縵縵依然不能確定，因為貝葉斯公式是一種馬爾可夫范疇中的一種結構，在廣義概率論中，貝葉斯公式可能不成立，因為廣義概率論允許出現概率之和不等于1的情況，即可能出現非標準概率分布。

也就是說，它存在不成立的可能性。

所以，秦縵縵決定硬詐！

一力破十會！

一聲皮笑肉不笑后，關上門的秦縵縵冷著臉問著，“事情全部解決了？”

云帝趕緊點著頭。

秦縵縵冷哼了一聲，給了他一個讓他自己體會的眼神后，轉身挽著章儷的胳膊施施然的往會談室走去。

她發現，此刻章儷的存在，太好用了。

章儷在她手上，自己可以從容的繼續觀察驗證。

如果卿云說謊了，他必定會心里有鬼，從而露出更多的破綻。

雖說可能改變不了章儷入局的事實，但這完全可以一石二鳥的敲打有逮貓心腸的臭哥哥，和章儷這膽敢欺騙她的小婊砸！

如果卿云沒有說謊。

就意味著她今天晚上絕對會被臭哥哥收拾慘的。

那么……章儷在一邊，這壞人是不會亂來的。

大不了……她說她和章儷一見如故，要抵足夜談，等芊影大人去承擔怒火。

被秦縵縵笑兮兮挽住胳膊的章儷，柔順的跟著她往前走著，就像是一對好閨蜜一般，絲毫不敢回頭看那壞男人的臉色。

站在原地的云帝陡然間愣在了原地，就連心臟都漏了幾拍。

臥槽？

呆立不動的卿云，不是因為秦縵縵這皮笑肉不笑的模樣而愣住。

而是因為秦縵縵和章儷這宛如閨蜜的模樣。

他很清楚，這是秦縵縵對他的拿捏、敲打。

他疑惑的是，秦縵縵竟然沒有從章儷嘴里問出實情。

是的，他很確定，章儷成功的騙過了秦縵縵。

不是章儷剛剛那個Wink提醒他的。

而是秦縵縵此刻的行為模式。

兩世為人，云帝比秦縵縵還要了解她的性格。

秦縵縵禮貌嗎？

非常禮貌，見到任何人都會主動問好、道謝，絲毫沒有小公主應有的傲氣。

秦縵縵親和嗎？

非常親和，前世她可以蹲下去用干凈的手帕，神色溫柔的擦掉他村里小孩臉上的污泥。

一看就是被教養的很好的千金大小姐。

但是，這個禮貌和親和，是來自更高維度的站位。

如同董事長對基層員工始終是和藹的、可親的，也如同大教授不會和小黃毛爭辯什么。

辯就是你說的對，很有道理、很有見地，我才疏學淺、愧不能及。

隱藏在那很有教養的禮貌和親和之下的，是秦縵縵的天生驕傲。

那是刻在她骨子里的東西。

她的對手，必須和她同一格調，才能被她當做對手，而后全力以赴的擊敗。

為此，她甚至可以做出如同在畢業表白季讓他去給唐芊影解圍的事情出來。

所以，她的禮貌和親和，是有界限的。

禮貌的疏離，親和的疏離。

同一維度下，她禮貌個屁！親和個屁！

她那惡劣的性格，會一直打壓著你，用后面十來年的話，就是優雅的凡爾賽。

正如前世的二人一般，她強他弱，所以望夫成龍而不得的她，始終打壓著他。

當然，這一點，更多的是來自她內心的不甘。

今生的唐芊影，是被迫懂秦縵縵的。

因為秦縵縵不按套路的提前出亂了她原本的計劃，也因為今生的他太強了。

所以在秦縵縵面前，年幼的芊影大人乖巧的不像話，而不像前世輕熟女時期的她一般敢于剛正面。

此時，擺在云帝面前的情況很明了。

反證法。

假設秦縵縵已經審問清楚了二者的關系，章儷如實交代了，那么秦縵縵會視章儷為同一維度的人，她怎么可能會和章儷表現的像是閨蜜一般？

依她的性格，絕對如同前面打壓唐芊影一樣，在章儷面前立大婦規矩。

還挽著胳膊？

并排走都不可能。

所以，命題不成立。

所以，另外一個事實浮出了水面。

章儷，竟然真的騙過了秦縵縵！！！

這個發現，讓云帝大受震撼。

果然，他的女人，就特么的沒一個是簡單的主。

秦縵縵自不必說。

陳悅完全是自身條件受限，畢竟前世這丫頭是都快混到中樞去了的主。

蘇采薇，玩數學的，就沒有一個不心臟的。

至于芊影大人……

哼哼！

前世那可是跟秦縵縵剛正面的人，秦縵縵千防萬防都沒防住唐芊影玩帶球跑路，然后準備帶娃王者歸來的招數。

他本來以為最簡單的是章儷……

(本章完)