256、第二條護城河

重生從電商開始 256、第二條護城河

洛修在會議室白板上畫了幾個圈，代表著幾個主要對手，而飯團因為先發優勢，目前的圓圈最大。

“我去見過很多投資人，他們大多數人都認為這個生意的本質是零和博弈，大家相互砸錢，中途不斷有人玩不下去，輸掉所有，直到這個游戲剩下最后一人，吃掉場內所有資金。”

洛修說完這句話，用一個大圓圈住所有小圓，繼續說：

“當市場只剩一家的時候，他就擁有了定價權，消費者只能被迫接受高價，而合作商家只能被征收高額扣點，平臺兩頭通吃，收割市場。”

“這話難道有什么不對嗎？”李山問。

“對，但不絕對。”

“修哥，你就別賣關子了，快點說吧！”李山都要急死了。

“如果商業就這么簡單，那么誰錢多誰一定笑到最后，那么這個世界不會有新公司崛起，巨頭會越來越大，帝國永遠不會傾倒，勇士永遠無法戰勝巨龍。”

洛修走到窗邊，望著窗外滾滾江水：“事實上這個世界沒有永盛的帝國，沒有不可擊敗的巨龍，那些不被看好的，沒有資源的小公司也在飛速發展。”

當年沒人看好淘寶能擊敗eBay，未來也沒人看好拼夕夕能夠在電商領域搶占一席之地。

“如果我們僅僅靠砸錢贏了對手，那么未來我們想要提價把錢賺回來的時候，馬上會有新的對手抱著錢過來和我們對砸，我們終有一天會被一輪又一輪的對手耗光所有的錢。

“我們那些對手會以為自己是勇士，不斷沖向我們這條巨龍。

“錢永遠是最重要的，沒錢肯定做不了，但我們的對手同樣有錢，除了錢之外，我們得擁有屬于我們自己的優勢。

“我們必須挖一條更深的護城河，一條他們無論怎么砸錢也填不平的河。”

洛修繼續繼續在白板上寫下幾個詞：用戶、產品、服務。

“我們的對手現在都在花錢干嘛？”洛修問。

“掠奪用戶。”李山沒有多想便直接回答。

“沒錯，他們花錢打，花錢補貼，都是為了獲取更多用戶，互聯網有個詞叫獲客成本，也就是獲取一個用戶要花多少錢。

“他們認為用戶是屬于自己的資產，認為用戶是房子的一塊磚，但其實不是，花錢買來的用戶，如果無法在你的平臺獲得優質的服務和產品，他們會流失的。

“我們當然也需要花錢打獲取更多用戶，但把這些用戶留住，才是我們的核心競爭力。”

說得輕巧，每個人都知道要把用戶留住，但要怎樣做才能留住呢……李山沒有把心里話說出來，因為他知道洛修這么說，肯定有他的辦法。

洛修在“服務”這兩個字上，畫了一個圈。

“我們飯團之前一直很重視服務，我們與外賣相結合，建造屬于自己的城市配送體系，打造一小時到家的服務，這是目前其他團購網站做不到的，這是我們第一條護城河，也是我們暫時領先其他團購平臺的主要原因。”

洛修在“產品”兩個字上，再次畫一個圈。

“我們搞團購平臺，最終目的是把產品賣給顧客，而顧客來我們平臺，根本目的也是為了買到實惠好用的產品，接下來，我們要在產品端建立第二條護城河。”

李山提出疑問：“可是我們賣的產品，對手也可以賣，品如的產品線也不夠廣，遠遠不足以支撐飯團的需求。”

洛修反問：“你知道我們上個月的團購業績為什么那么高嗎？”

李山想都沒想便回答：“因為我們有蘋果手機。”

“具體來說，因為我們是蘋果今年電商渠道獨家經銷商，且我把大部分的貨給了你，只留了一小部分給淘寶和京東。”

一直默默不說話的關詩雨也提出疑問：“可是蘋果這種不可替代的品牌也不多啊？”

洛修微微一笑，“我們手上只有寶潔的時候，顧客可以選擇聯合利華，我們手上只有杜雷斯的時候，顧客也可以選擇杰士邦，但我們手上有一萬個品牌呢？”

“一萬個品牌？我們公司得有多少人，才能運營那么多品牌？”

李山對這個大膽的想法表示震驚。

一個標準的代運營團隊，得有店長、推廣、設計、活動專員、客服……少則幾個人，多則幾十人。

不敢想象，一個幾十萬人的公司，管理起來的難度有多大。

關詩雨補充說：“我們短時間內找不到那么多品牌，也不可能擁有那么多員工吧？”

洛修胸有成足地說：“我們這兩年雙十一的銷量太炸了，特別是上個月做完雙十一，我們公司的電話已經被打爆，無數的企業想和我們合作。”

現在電商剛剛興起，大家都還不知道怎么運營一間店鋪，特別是傳統的企業，他們更加搞不懂電商。

對他們來說，最好的方式是找一家成熟的電商運營公司幫他們開發電商渠道。

顯然，沒有哪家公司比品如更專業。

洛修為此專門成立一個龐大的招商部，用于對接這些品牌。

李山再次提出疑問：“就算有那么多品牌，那人手方面我們怎么解決呢？”

“對于那些利潤足夠高的一線大牌，由我們自己來運營，也只有我們才能服務好他們，而對于二、三線的品牌，我的設想是分包出去。”

洛修這兩年的暴富，整個大學城的學生都看在眼里。

也由于他的帶領下，無數學生畢業后開始了電商創業，更別提那些本來就是電商專業的學生。

他們這種兩、三人的小工作室，面臨最大的困境是貨品與資金兩大難題。

他們手上沒有好的品牌，也沒有足夠的資金開創自己的品牌，始終沒辦法把生意做大。

這時候如果洛修可以給他們啟動資金，給他們品牌，給他們創業指導，他們能夠發家致富的概率會大大提升。

再加上周邊各種配套設施，足以吸納全國各地的電商人才奔赴羊城。

當洛修手上掌握了幾千家電商工作室，上萬個品牌，幾十萬的從業人員，這條護城河就算建成了。

別人投入再多的錢，也無法復制，因為機會就只有這一次。